DHL Colis bouge pas de Hong Kong [Résolu]

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 lili -
Bonjour le 22.11.13 je commande mon téléphone cellulaire en provenance de chine c'est un Mtk6589 n9000 le vendeur me dit qu 'il 'a envoyer samedi bon sur le site de dhl il y a marquer le 27 le 29 j'appelle DHL il me dise que l'expéditeur n'a pas remis la marchandise au prés de leur firme , j'ai demander un remboursement au prés du DHGATE bon attentent la confirmation du vendeur !

Est ce normal que dans le suivie il est inscrit HONG KONG - HONG KONG
Dhl ont - il raison ?

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4 Partie de l'agence DHL de HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 04:26
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3 Traitée à l'agence DHL de HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 04:22
1 Pièces

2 Arrivée au centre de tri DHL de HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 01:53
1 Pièces

samedi, Novembre 30, 2013 Lieu Heure Pièces
1 Expédition enlevée HONG KONG - HONG KONG 18:35




Il m'affiche ceux-ci sur leur site !
Afrikarnak
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Re:

Ca devient bon, mais attends toi à quelques haltes inexpliquées avant le chargement dans l'avion.. Ca ne va pas très vite en ce moment.. J'en sais qq chose!!

A+
Bonjour
Avais tu commandé un téléphone étanche?
Ils ont eu la saison des typhons vers hong kong.

http://www.casimages.com/img.php?i=131130011523104353.png
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Bonjour..

Les délais sont loooongs.. Et les colis ne bougent pas pour de mystérieuses raisons..
Les Services Postaux Chine/H.K et qq autres transporteurs ne semblent pas au Top car saturés par des montagnes d'objets..
Par ailleurs les produits comportant une batterie sont refusés depuis peu par China Post et transférés sur Singapour (Moins regardant..) pour expédition ultérieure..

Il faut être très patient!

Le supposé 'jour d'expédition' par le fournisseur est en fait le jour où il a obtenu à l'avance un numéro se suivi, pas celui où le colis est dans le camion du transporteur en route vers un aéroport.. Nouvelle attente à l'aéroport pour diverses vérifications.

A+
J'ai commander par DHL est-ce-normal ? Dhl me dit qu'il n'ont pas la marchandise
Afrikarnak
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Re:

As tu un numéro de suivi (Tracking..)? Si oui quelle forme a t'il?

Adresse du site en question?

A+
5 Arrivée au centre de tri DHL de LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 15:39
1 Pièces



Il à atterit en Allemagne! ;)
Afrikarnak
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Re:

Sans doute un hub DHL.. Ton colis a pris le premier avion pour l'Europe desservant un 'hub' DHL.. Maintenant il va transiter avec passage de la Douane quelque part sans doute en France..
Bon, ça se rapproche, patience..
Croisons les doigts!!

A+
Ton colis est arrivé combien de temps après cela s'il te plait