CIEL COMPTA

Fermé
IACHUS Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2013 - 4 nov. 2013 à 15:10
fiscompta Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 29 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2013 - 30 nov. 2013 à 16:47
BONJOUR JE N ARRIVE PAS A OUVRIR MON TABLEAU DE BORD SUR CIEL COMPTA QUAND JE CLIQUE SUR L ICONE PAS DE DONNEE

1 réponse

fiscompta Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 29 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2013 4
30 nov. 2013 à 16:47
Bonjour,

J'ai le même problème. J'ai d'ailleurs posé une question à ce sujet.
L'intuiciel (et donc le bureau , le tableau de bord et les états statistiques) sont inactifs et inactivables, sachant que j'ai acheté le logiciel CIEL Compta 2013 en décembre 2012, ce dysfonctionnement datant d'environ 3 semaines.
Un commercial m'avait contacté pour me proposer des produits et mises à jour que j'ai refusés. Le dysfonctionnement est-il lié au refus des mises à jour, je ne sais pas.
J'ai tout essayé et je n'arrive pas à rétablir la configuration initiale.
Si vous trouvez une solution, je suis preneur.
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