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Compte gmail

Résolu/Fermé
maroi_ag Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 - 25 oct. 2013 à 00:53
SkyDan Messages postés 70 Date d'inscription mardi 22 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015 - 25 oct. 2013 à 22:13
svp aidez moi,
je ne peux pas accéder à mon compte gmail depuis mon PC.
un message d'erreur se declenche "Le nom d'utilisateur ou le mot de passe saisi est incorrect." pourtant que je peux accéder à la compte avec les memes nom d'utilisateur et mot de passe depuis mon telephone.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
SkyDan Messages postés 70 Date d'inscription mardi 22 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015 6
25 oct. 2013 à 08:57
Bonjour,

Efface les cookies de ton navigateur et l'historique.
Fais un Nettoyage avec CCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Et dis moi si ça change.
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Réponse 2 / 4
maroi_ag Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 5
25 oct. 2013 à 13:42
le meme probleme :(
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SkyDan Messages postés 70 Date d'inscription mardi 22 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015 6
25 oct. 2013 à 14:55
Une autre solution s'offre à toi fais comme si tu avais perdu ton mot de passe et clique sur mot de passe oublié, tu le changes et tu réessayes.
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maroi_ag Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 5
25 oct. 2013 à 15:21
je dois attendre de trois à cinq jours pour que je reçois une reponse de la part de gmail
je pense qu'il y a un probleme au niveau de la validation en deux etapes
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maroi_ag Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 5
25 oct. 2013 à 15:23
pour le moment je peux connecter par le telephone mais dés que j'essaye modifier le mot de passe depuis tel le meme msg d'erreur s'affiche
svp aidez moi c trés urgent
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maroi_ag Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 5
25 oct. 2013 à 15:44
merci pour tt le pb est résolu
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SkyDan Messages postés 70 Date d'inscription mardi 22 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015 6
25 oct. 2013 à 22:13
Ok merci pour avoir marqué Résolu :)
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Réponse 3 / 4
billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 5 948
25 oct. 2013 à 15:30
salut

vérifie que tu entres bien ton identifiant et ton mot de passe en majuscule où en miniscule

regarde si le "caps lock" n'est pas activé sur le pc

@+
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maroi_ag Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 5
25 oct. 2013 à 15:44
pb est résolu, merci
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Réponse 4 / 4
billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 5 948
25 oct. 2013 à 16:28
re

de rien^^, pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

@+
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