Ipad s'arrete intempestivement toutes les 5mn

Résolu/Fermé
trauqnej Messages postés 154 Date d'inscription mardi 7 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2022 - 27 sept. 2013 à 00:05
trauqnej Messages postés 154 Date d'inscription mardi 7 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2022 - 25 oct. 2013 à 16:53
Bonjour,
voici l'histoire comme elle se passe :
j'ai offert un ipad à ma femme (joli cadeau), il y a deux mois.

l'Ipad s'arrete toutes les 5mn.

Donc j'ai fait la mise à jour (un peu forcé me direz-vous). vers la version 7
mais le problème persiste.
dans
=> réglages => général => informations
=> diagnostiques et utilisation => données de diag et d'util.
j'ai :
2013-09-26-230850.panic.list
2013-09-26-231229.panic.list
2013-09-26-232008.panic.list
2013-09-26-232349.panic.list
2013-09-26-232729.panic.list
2013-09-26-232828.panic.list

toujours le message :
incident Identifier 68E8CAE8-BC4B-4BBE-BCAD-BFBE955859FÉ
Crash Reporter Key: 8c2a41e5a82fee51d3823a6f6f632f843a400b15
hardware model : IPAD 3,4 date/time 2013-09-26 23:28:28 +0200
OS version iOS 7.0(11A465)
CRC ERR !

pouvez-vous m'aider,
Cordialement

3 réponses

f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
27 sept. 2013 à 11:21
J'ai eu le même problème sur un Iphone 4, malheureusement l'erreur CRC ne peut-être réparé , il s'agit d'une erreur Hardware.

Retour SAV si l'Ipad est toujours sous garantie
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trauqnej Messages postés 154 Date d'inscription mardi 7 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2022 23
27 sept. 2013 à 20:18
je l'ai emmené aujourd'hui dans un magasin-apple.
chez eux tout fonctionne bien.
bien qu'il aient eu des erreur de meme style, la tablette ne s'est pas arrêtée.
faut-il tout de meme l'emmener en assistance ou est-ce vous avez-vous aussi ce genre de fichier (*.panic.list) et donc serais-ce une "panne normale" ?
j'hésite à le ramener en SAV.
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trauqnej Messages postés 154 Date d'inscription mardi 7 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2022 23
25 oct. 2013 à 16:53
tout compte fait, je l'ai amener à un appleStore.
et il m'en ont donner un neuf une semaine plus tard
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