Drôle d'erreur
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Kaelya
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8 sept. 2013 à 14:01
Kaelya Messages postés 11 Date d'inscription mardi 2 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 - 27 sept. 2013 à 10:36
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Depuis j'ai fait aussi un nettoyage via Roguekiller et Adwcleaner, une analyse minutieuse Avast, mais toujours pareil :(
Une idée ?
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lilidurhone
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8 sept. 2013 à 18:06
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Hello
* Désactives avast via la boule orange clic droit>gestion des agents>désactiver pour dix minutes
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
* Pour t'aider regarde cette capture http://cjoint.com/data3/3GvqccMN9tk_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
* Désactives avast via la boule orange clic droit>gestion des agents>désactiver pour dix minutes
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
* Pour t'aider regarde cette capture http://cjoint.com/data3/3GvqccMN9tk_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
Bonjour et merci :)
Voici le lien du rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130908_u8f5y5m5h10
Voici le lien du rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130908_u8f5y5m5h10
lilidurhone
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8 sept. 2013 à 18:42
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Hello
Pourquoi le sp1 de windows 7 n'est pas installé?
Tu as deux antivirus!
Désinstalles Bitdefender
Tu as aussi Spybot désinstalle le
Pourquoi le sp1 de windows 7 n'est pas installé?
Tu as deux antivirus!
Désinstalles Bitdefender
Tu as aussi Spybot désinstalle le
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Re,
J'ai désinstallé hier le SP1 pour pouvoir faire la mise à niveau avec le cd de Windows - je pensais franchement que ça résoudrait le problème et il me mettait sinon que la version était trop récente. Depuis par contre, n'arrivant plus à aller ailleurs que chez google, windows refuse de faire les maj tant que la copie n'est pas activée... cercle vicieux ^^
Pour les antivirus, j'avais désactivé bitdefender, et installé avast, j'ai plutôt confiance en ce dernier.
Spybot, je n'ai que l'installeur sur le bureau, mais il n'est pas installé, il n'apparaît pas dans la désinstallation de programmes
J'ai désinstallé hier le SP1 pour pouvoir faire la mise à niveau avec le cd de Windows - je pensais franchement que ça résoudrait le problème et il me mettait sinon que la version était trop récente. Depuis par contre, n'arrivant plus à aller ailleurs que chez google, windows refuse de faire les maj tant que la copie n'est pas activée... cercle vicieux ^^
Pour les antivirus, j'avais désactivé bitdefender, et installé avast, j'ai plutôt confiance en ce dernier.
Spybot, je n'ai que l'installeur sur le bureau, mais il n'est pas installé, il n'apparaît pas dans la désinstallation de programmes
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8 sept. 2013 à 19:03
8 sept. 2013 à 19:03
Hello
Désinstalles Bitdefender
Il faut que tu actives ton windows sinon Microsoft le considèrera comme illégal
Lance windows update et vois ce qu'il propose
Petite question
Est ce que ton windows est légal?
Désinstalles Bitdefender
Il faut que tu actives ton windows sinon Microsoft le considèrera comme illégal
Lance windows update et vois ce qu'il propose
Petite question
Est ce que ton windows est légal?
Re,
Impossible de désinstaller Bitdefender, il me dit que ça échoue, 2 fois de suite - après un looong redémarrage du système.
J'ai voulu du coup désinstaller Avast, mais rien ne réagit...
J'ai finalement pu activer windows, par téléphone. J'ai donc lancé l'update, mais il recherche en boucle sans rien me proposer... (oui il est légal)
Impossible de désinstaller Bitdefender, il me dit que ça échoue, 2 fois de suite - après un looong redémarrage du système.
J'ai voulu du coup désinstaller Avast, mais rien ne réagit...
J'ai finalement pu activer windows, par téléphone. J'ai donc lancé l'update, mais il recherche en boucle sans rien me proposer... (oui il est légal)
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8 sept. 2013 à 19:43
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Ok pas de souci :)
On continue après manger
Pour désinstaller Bitdefender tu peux utiliser Revo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
On continue après manger
Pour désinstaller Bitdefender tu peux utiliser Revo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Re,
Testé Revo pour désinstaller BitDefender, mais il n'apparaît pas dans la liste des programmes ! Avec la désinstallation de windows, ou Ccleaner, il apparaît, mais échoue à tous les coups :s
Testé Revo pour désinstaller BitDefender, mais il n'apparaît pas dans la liste des programmes ! Avec la désinstallation de windows, ou Ccleaner, il apparaît, mais échoue à tous les coups :s
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8 sept. 2013 à 20:27
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Hello
Désactive le avant de le désinstaller
Tu as un message d'erreur?
Désactive le avant de le désinstaller
Tu as un message d'erreur?
Re,
Oui je le quitte avant, il m'indique seulement que l'installation a échoué et me propose d'envoyer un rapport d'erreur
Oui je le quitte avant, il m'indique seulement que l'installation a échoué et me propose d'envoyer un rapport d'erreur
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8 sept. 2013 à 20:41
8 sept. 2013 à 20:41
Hello
Quitter ne veut pas dire désactiver :)
Je me renseigne
Quitter ne veut pas dire désactiver :)
Je me renseigne
Bonsoir,
Il y avait apparemment un soucis sur ma carte graphique, comment est-il arrivé ? ça je ne sais pas ^^' mais en remettant le pilote, je peux refaire tourner l'ordi ! Par contre, la lenteur est toujours présente...
Merci en tout cas pour ta patience :)
Il y avait apparemment un soucis sur ma carte graphique, comment est-il arrivé ? ça je ne sais pas ^^' mais en remettant le pilote, je peux refaire tourner l'ordi ! Par contre, la lenteur est toujours présente...
Merci en tout cas pour ta patience :)
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9 sept. 2013 à 19:45
9 sept. 2013 à 19:45
Hello
Pour la lenteur c'est sans doute lié aux deux antivirus installés
Refais moi un zhpdiag
Pour la lenteur c'est sans doute lié aux deux antivirus installés
Refais moi un zhpdiag
Bonjour,
J'ai enfin réussi à désinstaller Bitdefender !
J'ai refait un ZHP Diag http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130910_c5n15u15q5w14
Bizarre quand même qu'il soit si long le pc, le démarrage n'en finit pas... par contre une fois démarré, c'est déjà bien mieux que ce week-end !
J'ai enfin réussi à désinstaller Bitdefender !
J'ai refait un ZHP Diag http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130910_c5n15u15q5w14
Bizarre quand même qu'il soit si long le pc, le démarrage n'en finit pas... par contre une fois démarré, c'est déjà bien mieux que ce week-end !
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10 sept. 2013 à 12:03
10 sept. 2013 à 12:03
Priorité Maj windows!
Toujours pas de sp1 ni d'IE 10????
Tant qu'ils ne seront pas installés je reste en standby
Toujours pas de sp1 ni d'IE 10????
Tant qu'ils ne seront pas installés je reste en standby
Kaelya
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27 septembre 2013
26 sept. 2013 à 15:32
26 sept. 2013 à 15:32
Bonjour,
Désolée pour le manque de nouvelles, je n'ai vraiment pas eu le temps.
Le problème est toujours là, c'est vraiment énervant. Le démarrage n'en finit pas, une fois le bureau affiché, il faut bien attendre 5-6 minutes avant de pouvoir faire quelque chose...
Une fois tout lancé, ça peut aller, mais par moment, au détour d'un clic, hop il faut attendre...
Ce n'est pas logique, mais je ne vois toujours pas ce qui le ralentit à ce point là...
J'ai refait un ZHPDiag, j'ai dû m'y reprendre à 4 fois, "Ne répond pas" très fréquent..
Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/index.php
Désolée pour le manque de nouvelles, je n'ai vraiment pas eu le temps.
Le problème est toujours là, c'est vraiment énervant. Le démarrage n'en finit pas, une fois le bureau affiché, il faut bien attendre 5-6 minutes avant de pouvoir faire quelque chose...
Une fois tout lancé, ça peut aller, mais par moment, au détour d'un clic, hop il faut attendre...
Ce n'est pas logique, mais je ne vois toujours pas ce qui le ralentit à ce point là...
J'ai refait un ZHPDiag, j'ai dû m'y reprendre à 4 fois, "Ne répond pas" très fréquent..
Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/index.php
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Modifié par lilidurhone le 26/09/2013 à 15:55
Modifié par lilidurhone le 26/09/2013 à 15:55
Super que tu sois revenu il y a nouveau outil qu'on pourra utiliser
Patientes un peu je suis dans le bus
Re
Y a rien dans ton lien!
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
Patientes un peu je suis dans le bus
Re
Y a rien dans ton lien!
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
Kaelya
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26 sept. 2013 à 16:06
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26 sept. 2013 à 16:08
26 sept. 2013 à 16:08
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utlisation
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utlisation
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
Kaelya
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26 sept. 2013 à 16:21
26 sept. 2013 à 16:21
Re,
Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130926_w11k5l12p14d11
Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130926_w11k5l12p14d11
