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Litige remboursement usine déco

bridget Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2013 - 25 juil. 2013 à 16:23
krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 - 7 sept. 2013 à 12:10
bonjour, après avoir effectué une commande en février 2013 qui ne m'a jamais été livrée, j'ai demandé le remboursement en exercant mon droit de rétractation et la société USINEDECO, m'a adressée un e-mail indiquant que je serais remboursée sous 30 jours, or, le délai est dépassé depuis le 28 juin 2013 et toujours aucun remboursement, injoignables au téléphone, ne répondant à aucun e-mail, j'ai adressé un courrier au conciliateur de justice pour demander le remboursement total et les intérêts y afférents. Avez-vous eu des expériences similaires avec cette société ? quelle a été l'issue... merci cordialement

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
25 juil. 2013 à 16:28
peu de chances ..................
usine deco est en liquidation depuis le 18 juillet
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Tony
30 juil. 2013 à 11:13
Usine Deco me doit plus de 1200euros pour des produits non livres depuis Fevrier 2013. Je me suis bien fait avoir. J'ai envoyer toutes les preuves necessaires au tribunal avant la liquidation. Reponse du secretariat, il n'y aura pas d'action avant Septembre.
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krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 136 > Tony
30 juil. 2013 à 11:24
Bonjour,
Avez-vous essayé ce qui est écrit ICI ?
Par ailleurs, dans la mesure où la société est en cours de liquidation, le consommateur qui a réglé ses achats sur usinedeco.com ou ameubleco.com peut, en application du code monétaire et financier, faire opposition par écrit auprès de sa banque, s'il a effectué son paiement par chèque, au titre de l'article L. 131-35 ou s'il l'a fait par carte bancaire au titre de l'article L. 133-17.
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tcokzaz723 > krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019
1 août 2013 à 14:40
Bonjour et merci pour les informations. Je suis aussi victime d'Usinedeco pour près de 600 euros.
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Lilishana Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2013
1 août 2013 à 14:56
Bonjour je viens de suivre votre conseil sauf que ma banque refuse prétextant qu il fallait que la société soit déjà en faillite au moment de l achat!!!comment faire donc?
Ils me doivent pour ma part 739,90 euros cdt
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krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 136 > Lilishana Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2013
4 août 2013 à 19:09
Merci du retour.

740€ tout de même... Je vous conseille de contacter le liquidateur, cela vous laissera une (petite) chance de vous faire rembourser :
Maître GASNIER
Cabinet SELAFA MJA
102 rue du Faubourg Saint Denis
75010 Paris
Tél. 01 44 24 65 65
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Réponse 2 / 3
totodunet Messages postés 1377 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2020 199
25 juil. 2013 à 16:29
Bonjour,

Vous êtes très nombreux à avoir de gros problèmes avec usine déco. Ils sont en redressement judiciaire et ça barde sévère pour eux.

je ne peux juste te donner que ça comme information :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27138587-renseignements-et-solutions-sur-http-www-usinedeco-com

il faut en tout cas cesser d'acheter chez eux, ils ne font que récupérer l'argent et ne vous donne rien en retour.
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Réponse 3 / 3
bridget Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2013
25 juil. 2013 à 16:47
bonjour,

je te remercie pour les infos, je vais suivre les indications mais il paraît qu'ils sont en liquidation judiciaire depuis le 18 juillet ?
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Utilisateur anonyme
Modifié par HOMBOURGEOIS le 25/07/2013 à 16:58
c'est pas "il parait", c'est une affirmation !!!
lire:
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/lexploitant-dusinedeco-societe-elle-est-belle-en-liquidation-judiciaire

Actuellement 3000 plaintes
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krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 136 > Utilisateur anonyme
26 juil. 2013 à 10:49
Bonjour hombourgeois,
Merci pour le lien. A noter que le site du ministère de l'économie a fait une petite erreur, en bas de la page. Ce sont les clients de ameubleo.com qui peuvent faire opposition par écrit auprès de leur banque, pas ceux de ameubleco.com
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Utilisateur anonyme
26 juil. 2013 à 11:05
oui faute de frappe, le nom est correct en HAUT de la page
les 2 sociétés sont dans le même cas
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krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 136 > Utilisateur anonyme
Modifié par krazykat le 26/07/2013 à 11:10
La faute de frappe en aussi en haut de la page, il me semble ^^
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Utilisateur anonyme
26 juil. 2013 à 11:19
sais pas
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