Coupures intempestives

Bonjour à tous,

Étant nouveau sur ce forum, j'espère respecter au mieux les règles de celui-ci.


Contexte :

Actuellement, je suis employé dans une association pour développer son aspect communication à travers son site web.
J'ai donc suivis une formation programmation mais également un peu de réseau.

C'est donc pour cette raison qu'actuellement je dépanne dans ce domaine car nous n'avons plus personne à ce poste.

Nous possédons donc plusieurs sites et sur l'un d'eux je ne comprends plus vraiment ce qui se passe.


Le site :

Le site est composé de deux bâtiments, le premier est le principal, il possède 3 étages, le second possède 1 étage.

Actuellement le bâtiment principal possède la baie composée de :

-> 1 Modem OneAccess One20
-> 1 Modem Thomson TG585
-> 1 pare-feu Zywall USG 20
-> 1 Switch D-Link
-> 1 adaptateur téléphone MP202

Le modem Thomson est relié au switch
Le modem OneAccess est relié au pare-feu qui est lui-même relié au switch.
Enfin le switch est relié au réseau

Voilà concernant la baie principale.

Au rdc de ce site donc 2 prises Ethernet avec les deux postes secrétariat reliés dessus.
Aucun problème de connexion.

A l'étage, une seul prise, souhaitant diffuser la WIFI dans tout le bâtiment, à la suite de cette prise Ethernet se trouve un petit switch, sur celui-ci sont branché un point d'accès Wifi pour étendre le signal et également un téléphone.

Sur l'autre bâtiment, également 1 seule prise, avec le téléphone dessus, et ensuite sur ce téléphone un point d'accès WIFI.


Le problème :

Jusqu'à quelques jours auparavant, l'ensemble du bâtiment secondaire avait accès à Internet et ce sans coupures quelconques.

Aujourd'hui, il y a toujours Internet mais de nombreuse coupures chaque jours assez longue parfois (15-20 min).
De plus, dans le bâtiment principal, le réseau Wifi est visible mais n'est plus accessible pourtant rien n'a changé.
Seul les deux secrétaires du bas (en filaire), possède Internet fiable.

Je ne crois pas qu'il est possible de mettre de photo dans ce post, je ne peux donc pas vous montrer l'installation, j'espère avoir été clair dans mes explications.

Pour toutes questions pouvant vous aidez à comprendre au mieux le problème, je reste à votre disposition.
Merci d'avance pour toute aide apportée.