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Echec mise à jour KB976932 et autre ordi neuf [Résolu/Fermé]

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7 juillet 2013
- - Dernière réponse :  jordan - 21 juin 2013 à 17:03
bonjour
je resors un ordi de son carton que l'on m'a offert il y a presque deux ans je crois,j'ai de gros pb avec les mises à jours incessantes et qui sont en echec à chaque fois

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Date d'installation : ?25/?05/?2013 23:28

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80070490

Type de mise à jour : Important

Windows Internet Explorer 9 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64

Date d'installation : ?26/?05/?2013 09:32

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 9C48

Type de mise à jour : Facultatif

Windows Internet Explorer 9 fournit des applications et des sites Web qui ont l'apparence et la performance des applications natives d'ordinateurs via la puissance de Windows.

Rapide : Internet Explorer 9 est rapide dans tous les domaines. Conçu pour profiter au mieux de votre ordinateur via Windows, Internet Explorer 9 offre des expériences immersives au graphisme amélioré qui sont aussi rapides et réactives que les applications natives installées sur votre ordinateur.

Clair : Internet Explorer met l'accent sur les sites Web que vous aimez avec une zone d'affichage améliorée et claire qui fait ressortir vos sites Web. L'intégration intuitive et fluide à Windows 7 permet l'accès d'un clic aux applications Web épinglées directement sur votre barre des tâches.

Fiable : Internet Explorer permet un accès fiable au Web car il intègre un ensemble de technologies de fiabilité, de confidentialité et de sécurité qui vous permettent de surfer sur le Web de manière plus sûre et sans interruption.

Interopérabilité : La prise en charge des standards Web modernes et HTML5 conçus pour profiter au mieux de l'unité de traitement graphique signifie que non seulement le même balisage fonctionne sur tout le Web mais qu'il s'exécute plus rapidement et fournit une expérience améliorée via Windows et Internet Explorer 9.

j'ai fait fixit et tjs pb
j'ai desactivé Avast pendant l'instamllation et tjs pb
je vais sur les aide windows et je ne sais plus quoi faire
Pourriez vous me prendre en charge pour m'aider à reparer tout ça?
Avec mes remerciements
Mosquita
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Merci
Bonjour,

Essaye avec ceci : http://support.microsoft.com/kb/947821/fr

Merci de me tenir au courant.

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salut mosquita920

après les correctifs
dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

à+
Bonjour, j'ai essayer de faire se que vous preconisez et aucun changement, la mise a jours se met toujour en echec... une solution???
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Merci
J'ai fait hier ce correctif mais rien n a changéCorrectif pour Windows (KB947821)

Date d'installation : ?25/?05/?2013 15:42

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Important

Fix for KB947821

Plus d'informations :
http://support.microsoft.com/?kbid=947821

Aide et support :
http://support.microsoft.com
hubertaaz
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1219 -
Ok et as tu suivi les instructions mentionnées par vieu bison ci-dessus ?
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Merci
je fais le scande vieu bison et je reviens merci
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7 juillet 2013
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Merci
voilà scan fait et plus de pb
dois je faire autre chose maintenant?
Jai toujours dans windows update la mise en jour pour pack1 a installer plus 3 autres facultatives mais je n'ose pas les lancer
vieu bison boiteu
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tu les fais
pour savoir si cela fonctionne bien
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Merci
ok je lance
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Merci
bonjour vieu bison
voilà j'ai donc relancer l'installation de windows7 service pack1 pour ordi x64 par windows update resultat : au redemarrage: prepa de la config wind.
puis config du service pack 9% effectués
puis echec de la config et annulation des modif
arret en cours
ensuite il redemarre:preparation de la config de windows et enfin mon mot de passe pour ouvrir la session
Pour quitter je clique sur arreter en bas à gauche et le voyant ! qui dis qu'il y a des mises à jour est toujours là et quand je cliquepour arreter message: veuillez ne pas mettre hors tension , installation des ma j 1/1 et c'est reparti pour un tour et là cela fait plus de 15 mn qu'il est sur cette page .
pour la mise à jour facultattive de ws internet 9 pour windows7 pour prcesseur x64 erreur code 9c48 j'ai fait fixit et rapport: wind update error 080070490
et toujours en echec et present dans la liste des MAJ
VOILA QUE FAIRE?
vieu bison boiteu
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12 juin 2019
2851 -
désinstalle IE9
_________________________________________________________________

fait un nettoyage avec CCleaner
* tuto et téléchargement pour CCleaner
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
http://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/­page1.htm

- choisis bien "français" en langue
- avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.
( attention de ne pas installer Google Chrome si vous avez déjà un navigateur ou la Yahoo ToolBar qui ne sert à rien )
- déconnecte toi et ferme toutes applications en cours
- décocher dans le menu "Options" - sous-menu "Avancé" = Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .
- partie "Nettoyeur" : fait "Analyse" puis "Nettoyage"

- partie de la base de "Registre"
* pour la première fois : "Chercher les erreurs" , et l'option "Réparer toutes les erreurs"
* deuxième fois , en redémarrant le PC , relançer CCleaner et vérifier si il y a des mises à jour , jusqu'à ce qu'il n'y aie plus d'erreurs
_________________________________________________________________

tu refais dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
_________________________________________________________________

et tu laisses faire les MAJ
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Merci
ok j'attaque
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Merci
voilà c'est fait et maintenant lorsque vous dites :laisse faire les mises a jours cad que je retourne ds windows update et je lance les maj qui bloque?
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Merci
OU BIEN je fais arreter en bas a gauche et je vois ce qu'il se passe?
vieu bison boiteu
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2851 -
tu peux le faire par Windows Update
tu coches les MAJ prioritaires
tu recherches
tu décoches la MAJ KB976932 qui ne veut pas s'installer
tu installes les autres MAJ
tu redémarres le PC
tu relances les MAJ prioritaires pour voir , si elle revient tu l'as bloque
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Merci
bonjour,
j'ai pu installer MAJ nvidia maispas window internet 9 pour wind 7......
et toujours pas windows 7 service pack1
mon ordi a mis 1h pour s'eteindre et 15 mn pour le rallumer car a chaque fois : config du service ...annulation....echec.
preparation de la config...............et j'en passe
que faire ?
DU COUP j'ai plus le temps de trop m'expliquer je repars au boulot
a ce soir
merci de votre aide encore j'espère que vous trouverez une solution
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Merci
bonjour
hier au soir j'ai desinstaller ie9 fait cleaner et redemarrer
ce matin j'allume tout est ok
dans windows update il y a la maj de bing facultative que je n'installe pas
et celle de windows 7 service pack 1
que je n'essaie plus d'installer
par contre je ne trouve plus IE sauf dans demarrer où le raccourci est invalide :clique droit ,proprieté,windows ne trouve pas C/WINDOWS/SYST32/IEEXPLORE EXE dans le champ cible ;verifier que le chemin d accès et le nom de fichier sont correct
dois je reinstaller ie derniere version et comment
merci
vieu bison boiteu
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2851 -
jette déjà un oeil >ICI<
< Vérifiez que Windows 7 SP1 n'est pas déjà installé >
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Merci
dans edition wind je trouve seulement
windows 7 edition familiale premium
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nulle part de sp1
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Merci
il y a un lien en dessous :obtenir plus de fonctionalités avec une nouvelle edition de windows 7 dois je y aller et est ce que c'est payant?
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Aparemment oui
et que faire pour IE que je n'ai plus
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Merci
je viens de trouver un poste de Alex7738 de juillet 2011 qu'avait traité @g3n-h@ckm@m ; apparemment c'est le meme problème et cela a été résolu ;est ce que je peux faire la meme chose ou pas ?
vieu bison boiteu
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Merci
ok tu pense que je dois faire ça ? si oui est ce que je dois fermer ce sujet ici ou pas ?
vieu bison boiteu
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tu as le temps de le fermer
hubertaaz
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Salut TLM,

@ vieu bison boiteu pour info afin de pouvoir suivre : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27908277-g3n-h-ckm-m-gros-problemes-ie-et-pack1#top
Cordialement