Probleme: plus de son sur mon Acer Aspire One D150

Résolu/Fermé
gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013 - 13 mai 2013 à 15:52
gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013 - 15 mai 2013 à 06:02
Bonjour,
Suite à des MaJ et suppression de quelques fichiers/programmes jugés inutiles, je n'ai plus de son sur mon ordi !!!
J'ai déjà essayé de résoudre les ? jaunes mais il m'en reste :

carte réseau BCM5701 Gigabit Ethernet
Emplacement 65535 (Bus interne High Definition Audio)

Voici les références de mon ordi :
ACER ASPIRE ONE D150
model n°: KAV10
DC rating => 19V ; 1,58A

dites moi si vous avez besoin de plus d'information, malheureusement on ne peut pas faire de print screen...
j'ai vraiment besoin de votre aide !!
merci

5 réponses

afrfr37 Messages postés 156 Date d'inscription dimanche 15 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2019 31
Modifié par afrfr37 le 13/05/2013 à 15:56
https://www.acer.com/worldwide/support/


Installes les pilotes manquants :)
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djunglefever29 Messages postés 97 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014 5
13 mai 2013 à 16:04
As-tu fais un nettoyage de registre?

Si oui il se peut que ça ai foutu le bordel.. il faudra peut-être faire une restauration du système à une date

antérieure.

Sinon rend-toi sur le site touslesdrivers.com, et lance une détection et vois les mises à jour pilotes qu'il te

proposent.
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013
13 mai 2013 à 16:49
Oui sauf que quand je vais sur la page acer support, et clique sur le pilote manquant,cela me met page web inaccesible sur google chrome. ... impossible de savoir quel mises à jour pilote
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 500
Modifié par Miura564 le 13/05/2013 à 17:06
Bonjour,

pour tes pilotes avec un triangle jaunes, affiches les propriété, va dans l'onglet détail et affiche les numéros d'identification du matériel, tu va voir qq chose quir ressemble à :

PCI\VEN_1087&DEV_1006&SUBSYS.......

copie la première ligne et poste la ici

Quel système et quelle version as tu ?
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013
13 mai 2013 à 17:45
voici le numéro d'identification qui beuge (avec un ? jaune)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0272&SUBSYS_1025019C&REV_1000\4&9599A02&0&0001

mon systeme: windows XP version 2002 service pack 3

j'ai essayé entre temps de telecharger 03.Audio-Realtek V5.10.0.5413 for XP x86(WHQL) mais ca n'a pas marché !
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 500
13 mai 2013 à 18:35
oki, donc ta carte son est une :

Realtek High Definition audio

Chip Number = ALC272X
Driver = http://en.driver-downloader.com/realtek-alc272-driver-download/windows-xp.html

tu peux aussi trouver une version générique du pilote sur le site de Realtek
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013
14 mai 2013 à 10:56
j'ai telecharger ce driver, sauf que ca me met ce message d'erreur :

---------------------------
Realtek High Definition Audio Driver - InstallShield Wizard
---------------------------
Aucun pilote n'est pris en charge dans cette suite de pilotes.
---------------------------
OK
---------------------------

que dois-je faire?
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 500
14 mai 2013 à 11:25
lequel des deux liens as tu téléchargé ?
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013
14 mai 2013 à 11:45
deuxieme lien
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013
15 mai 2013 à 06:02
C'est bon j'ai trouvé la solution en allant sur lesdrivers.com et telecharger une mise à jour du drivers - pilote Realtek High definition Audio

merci pour vos infos
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