Problemes de sonFermé

Question

Bonjour, 
alors voila, mon beau pere ma ramene un vielle ordi portable. Il marche tres bien malgres quelque beug mais il n'a pas de son... que se soit avec ou sans ecouteur et enceinte.
alors le probleme vien d'ou ? c'est vraiment embetant de n'avoir aucun son.
merci.


Configuration: Windows 7 / Chrome 26.0.1410.64

PBCb · Answer

Bonjour,

Vous pouvez aller sur https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 et dans la catégorie "Son" il vous sera sûrement proposé de télécharger des drivers car il semblerait que les drivers son sont manquants sur votre ordinateur portable.

famg96 · Answer

merci mais ces quoi des drivers ?

PBCb · Answer

Des drivers sont des pilotes qui permettent la reconnaissances des composants de votre ordinateur par celui-ci. C'est comme si on lui disait "Tu es composé d'une carte son de marque XXX et de modèle XXX, débrouille-toi pour qu'il fonctionne". C'est un peu la démarche que l'on fait en installant ces fameux "pilotes".

famg96 · Answer

Ah ok j'ai compris...  Mais vous etes peut-etre trés doué en informatique mais pour moi, c'est du chinois... Quand je vais sur votre lien et que je vais dans "son" il y en a aux moins 50, je choisi lequel ? 

et c'est peut-etre une question idiote (surment même) mais la carte son qui est dans l'ordi peut etre manquante ? ou "grillé". Si c'est le cas, sa se change ?

PBCb · Answer

Effectivement, j'ai des facilités en informatique. Je vais vous détailler la procédure :
* Quand vous cliquez sur le lien, vous tombez sur une page. Il faut cliquer sur "Installation du plugin". Vous exécutez le programme que vous venez de télécharger. Cela l'installe. Une fois l'installation faite, cliquez sur "Lancer la détection". Une fois la détection terminée, dans la catégorie "Son" il y a des pilotes à télécharger. Téléchargez et installez les tous.

famg96 · Answer

Alors j'ai fait tout ce que vous m'avez dit de faire, il y'a a la liste de tout les drivers installé dont un qui s'appelle "Périphérique High Definition Audio"  C'est bien le son ça ? Mais le drivers est installé je fait quoi maintenant ?

PBCb · Answer

Pouvez-vous faire une capture d'écran et l'héberger sur Hosting Pics s'il vous plaît, de façon à ce que je puisse mieux comprendre ce que vous voyez. https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran#pc

famg96 · Answer

http://img109.imageshack.us/img109/4221/ecrans.jpg

famg96 · Answer

Sa devrait etre bon pour la photo normalement..

PBCb · Answer

Le pilote semble être à jour, cela doit être un problème technique au niveau de la carte son.

famg96 · Answer

Oui.. Euh vous avez une idée de se que je doit faire ?

PBCb · Answer

Je vous conseille de présenter votre ordinateur à un membre de votre famille qui s'y connait (cela vous éviterait de payer un technicien) pour qu'il confirme que la carte son est en effet endommagée, et si c'est le cas, vous pouvez en trouver sur des sites spécialisés tels que LDLC ou Materiel.net (il faut porter une attention  particulière à la compatibilité avec la carte mère) si cela est trop compliqué, vous pouvez déposer ledit ordinateur dans une "boutique" spécialisée ou même chez un "relais constructeur".
Le moins coûteux serait de faire réparer votre machine auprès d'un membre de votre famille, qu'il vous dise quoi acheter, comme cela vous n'aurez qu'à payer la pièce, et il s'en chargera de la remplacer.

famg96 · Answer

Merci pour toute votre aide. Je n'est pas de membres de ma famille doué en informatique malheuresement. Mais je peut l'emmene chez un technicien. Merci en tous cas.

PBCb · Answer

Je vous en prie !

Problemes de son

14 réponses

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