Problème SMS GSII
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Clemzouillespv
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24 mars 2013 à 23:22
scinarf Messages postés 1098 Date d'inscription samedi 18 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2014 - 25 mars 2013 à 08:51
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scinarf
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25 mars 2013 à 08:51
25 mars 2013 à 08:51
Je pense qu'il faut tester votre téléphone et votre carte SIM.
Pour tester le téléphone :
-Contacter nrjmobile puisque c'est votre opérateur et demandé le deblocage de votre téléphone (cela permet d'utiliser d'autre opérateurs avec votre téléphone)
(si vous êtes clients depuis plus de 3 mois c'est 100% gratuit et ils sont obligés de vous le donner)
-Une fois le téléphone débloqué,, mettez une autre carte SIM dans votre téléphone, envoyer et réceptionner des SMS/MMS, si cela marche votre téléphone est OK.
Tester votre carte SIM:
-mettez votre SIM dans une téléphone débloqué et envoyer et faites vous envoyer des SMS/MMS, si vous ne réceptionner pas tous les SMS/MMS votre cart SIM a un problème.
Dans les deux cas contacter votre opérateur et dites leur ou est le problème et comment le corriger. Si c'est un problème de carte SIM c'est a eux de le corriger si c'est un problème de téléphone, ils donneront certainement une manipulation à faire.
Pour tester le téléphone :
-Contacter nrjmobile puisque c'est votre opérateur et demandé le deblocage de votre téléphone (cela permet d'utiliser d'autre opérateurs avec votre téléphone)
(si vous êtes clients depuis plus de 3 mois c'est 100% gratuit et ils sont obligés de vous le donner)
-Une fois le téléphone débloqué,, mettez une autre carte SIM dans votre téléphone, envoyer et réceptionner des SMS/MMS, si cela marche votre téléphone est OK.
Tester votre carte SIM:
-mettez votre SIM dans une téléphone débloqué et envoyer et faites vous envoyer des SMS/MMS, si vous ne réceptionner pas tous les SMS/MMS votre cart SIM a un problème.
Dans les deux cas contacter votre opérateur et dites leur ou est le problème et comment le corriger. Si c'est un problème de carte SIM c'est a eux de le corriger si c'est un problème de téléphone, ils donneront certainement une manipulation à faire.