Attente de remboursement usine deco
onvayarriver
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Modifié par krazykat le 13/03/2013 à 09:59
vince18 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013 - 14 mai 2013 à 11:58
vince18 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013 - 14 mai 2013 à 11:58
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28 mars 2013
13 mars 2013 à 12:44
13 mars 2013 à 12:44
bonjour onvayarriver,
Je viens de procéder au remboursement de votre commande
Vous recevrez un cheque de remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
marie lou
Je viens de procéder au remboursement de votre commande
Vous recevrez un cheque de remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
marie lou
onvayarriver
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16 avril 2013
27 mars 2013 à 10:57
27 mars 2013 à 10:57
Bonjour marie lou, vous m'avez répondu le 13 mars et promis un remboursement sous 15 jours maximum... Aucunes nouvelles, ça fait déjà 14 jours, puis je avoir des informations à ce sujet ? Le recommandé a t'il été envoyé ? Le message précédent était il sérieux ou seulement de la poudre aux yeux ?
Merci de me répondre, je compte sur vous.
Cordialement.
Merci de me répondre, je compte sur vous.
Cordialement.
Utilisateur anonyme
Modifié par Xileh le 16/04/2013 à 12:34
Modifié par Xileh le 16/04/2013 à 12:34
Bonjour
Au passage un topic intéressent sur le sujet :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Bref, il est conseillé d'ester...
https://www.service-public.fr
@+
Celui qui sait qu'il ne sait pas, en sait plus que celui qui ne sait pas qu'il sait...
Au passage un topic intéressent sur le sujet :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Bref, il est conseillé d'ester...
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vince18
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15 mai 2013
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14 mai 2013 à 11:45
14 mai 2013 à 11:45
Bonjour,
Eu le même souci de remboursement. 10 jours après la date de livraison prévue, lettre recommandée AR pour signifier annulation. Mails, appels (qui ne servent à rien). Mail pour dire que l'on va se fâcher, et pour dire que l'on va porter l'affaire au tribunal de proximité (délai de 1 mois pour rembourser...je leur avais laissé 8 jours de plus)...mails qui ne servent à rien non plus. Envoi du dossier au tribunal. (En gros 2 mois de traitement). Ensuite, le tribunal répond avec une injonction de payer à amener à l'huissier, qui se charge du reste. Là, j'attends ! Mais, l'huissier de mon quartier a déjà eu 2 créances à recouvrer pour Usine Déco. C'est bien, ils font marcher le commerce de proximité... Je crains que ce soit des tocards :)
Eu le même souci de remboursement. 10 jours après la date de livraison prévue, lettre recommandée AR pour signifier annulation. Mails, appels (qui ne servent à rien). Mail pour dire que l'on va se fâcher, et pour dire que l'on va porter l'affaire au tribunal de proximité (délai de 1 mois pour rembourser...je leur avais laissé 8 jours de plus)...mails qui ne servent à rien non plus. Envoi du dossier au tribunal. (En gros 2 mois de traitement). Ensuite, le tribunal répond avec une injonction de payer à amener à l'huissier, qui se charge du reste. Là, j'attends ! Mais, l'huissier de mon quartier a déjà eu 2 créances à recouvrer pour Usine Déco. C'est bien, ils font marcher le commerce de proximité... Je crains que ce soit des tocards :)
vince18
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15 mai 2013
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14 mai 2013 à 11:58
14 mai 2013 à 11:58
Je ferais un retour, sachant que normalement, il doit lancer les opérations demain... Mais il est effectivement nécessaire d'aller vite, loin et d'être procédurié. Cela prend un peu de temps, mais leur façon de traiter les consommateurs est tellement inacceptable que c'est nécessaire. Je vous tiendrais au courant !
16 avril 2013 à 12:22
Merci