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Erreur d'installation de google chrome

Fermé
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013 - Modifié par BmV le 9/02/2013 à 10:31
 Utilisateur anonyme - 6 mars 2013 à 11:38
Bonjour,
Je préfère largement Chrome à IE. J'ai installé il y a quelque temps déjà google chrome sur mon PC puis, un jour, 6 mois après son installation, il y a un énorme problème. C'est pourquoi je vous écris ce message de Internet Explorer. Lorsque je me connectais à Internet avec Google Chrome, il y a cette erreur pour les sites du local : "Erreur 2 (net::ERR_FAILED) : Erreur inconnue" ....... et cette erreur pour les sites normaux : "Erreur 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) : Erreur inconnue" .... alors que Internet Explorer marche normalement. C'est pourquoi j'ai désinstallé Google Chrome. Maintenant, lorsque je veux le réinstaller, il y a l'erreur suivante : "Echec de l'installation de Google Update avec l'erreur 0x80072ee4".


Merci de votre aide urgente pour résoudre ce probème étrange
-joa576


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Réponse 81 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
14 févr. 2013 à 19:37
Comment puis-je le savoir ?
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Réponse 82 / 114
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
14 févr. 2013 à 19:59
Copie-colle-le dans ton message.
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Réponse 83 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
16 févr. 2013 à 17:18
Comme prévu, je vous donne le fichier hosts :

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost













Je pense qu'il est normal, n'est-ce pas ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
16 févr. 2013 à 21:06
Oui.
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Réponse 84 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
16 févr. 2013 à 17:35
D'ailleurs, je ne peux pas le modifier
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joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
16 févr. 2013 à 19:36
UP !!
0

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Réponse 85 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
17 févr. 2013 à 17:37
Alors, que faire ?
0
Réponse 86 / 114
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
17 févr. 2013 à 17:53
https://fr.answers.yahoo.com/question/index?qid=20120213031052AA6Ng7P
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Réponse 87 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
17 févr. 2013 à 19:31
En faisant ce que vous venez de me dire, rien ne change :
- je ne peux toujours pas installer google chrome, même erreur

- avec le google chrome que j'ai copié dans mes documents(de l'autre ordinateur), toujours l'erreur 137 pour les sites normaux et l'erreur 2 pour les adresses locales comme 192.168.1.1.

A l'aide...
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Réponse 88 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
18 févr. 2013 à 16:07
Personne n'a d'idées ???
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Réponse 89 / 114
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
18 févr. 2013 à 16:25
Et avec une version portable ?

https://portableapps.com/apps/internet/google_chrome_portable
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Réponse 90 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
18 févr. 2013 à 18:08
Quelle est la différence avec la version normale ?
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Réponse 91 / 114
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
18 févr. 2013 à 18:12
Pas besoin d'installation.
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Réponse 92 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
18 févr. 2013 à 18:19
Mais, j'ai déjà google chrome, copié de l'autre ordinateur , sans installation et il y a les erreurs 137 et 2 lorsque je veux me connecter sur internet.
Je veux bien essayer mais je doute que cela marche
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Réponse 93 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
18 févr. 2013 à 18:25
Regardez la fenêtre qui s'affiche vers ledébut de l'installation : http://image.noelshack.com/fichiers/2013/08/1361208296-capture.png
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Réponse 94 / 114
Simonee Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 21
18 févr. 2013 à 19:45
As-tu essayé la procédure d'installation par défaut ?
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Réponse 95 / 114
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
19 févr. 2013 à 02:53
Tu as la possibilité de désinstaller totalement Bitdefender pour voir si ça vient de lui ?
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Réponse 96 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
19 févr. 2013 à 17:08
Pour simonee, lis tout le topic.
Pour Destrio5, j'ai trop peur de désinstaller bitdefender car ça coûte très cher. Mais je crois que ça ne viens pas de lui.. Mais peut-être me trompè-je ..
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Réponse 97 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
19 févr. 2013 à 19:01
Personne ne sait que faire ?
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Réponse 98 / 114
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
20 févr. 2013 à 03:06
https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=fr&visit_id=637166620366089863-941144543&rd=2
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Réponse 99 / 114
joa576 Messages postés 62 Date d'inscription mardi 23 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
20 févr. 2013 à 13:08
Premièrement, ça ne marche pas.
Deuxièmement, comme ce n'est pas lié à Google Chrome seulement, peut-être est-ce du à une règle dans le pare-feu windows qui interdit tout logiciel sauf IE à accéder à internet.
Si vous pensez que le problème se cache là, merci de m'indiquer comment le résoudre.
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Réponse 100 / 114
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
20 févr. 2013 à 13:23
http://www.bitdefender.fr/support/ma-connexion-internet-est-lente-1100.html
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