Fraude à la carte bancaireFermé

Question

Bonjour, 
Je pense avoir été victime d'une fraude à la CB sur internet et j'aimerais savoir comment retrouver le fraudeur?! En effet, sur mon relevé de compte apparaît un paiement par carte de 80,07€ et le destinataire est CIE Européenne. J'ai contacté mon banquier pour en savoir un peu plus sur ce mystérieux destinataire mais il n'a pas pu m'en dire davantage! Ma question est comment savoir de quoi ou qui il s'agit vraiment? Car sans ça je ne peux contester le paiement auprès de ma banque. Merci 

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Regis59 · Answer

Salut,

Ah bon?
Ton banquier doit bloquer tous les prochains prélèvements et te rembourser la somme pour fraude. J'ai déjà eu le cas et cela a très bien fonctionné (banque BNP).
Si tu n'as que cela comme infos, il va être très difficile de savoir. Si ton banquier ne peut t"en dire plus non plus...c'est pas toi qui va trouver...sauf si tu te rappelles avoir utilisé ta CB sur Internet !? (sinon tu lui donnes un site bidon lol)

A+

Sayan45 · Answer

Tout dabord merci de me repondre.En fait il m'arrive de faire des achats sur internet mais CIE européenne non je connais pas et je sais que ce n'est pas moi! Et mon banquier me dit qu'il ne peut pas contester le paiement si je ne peux pas justifier que ce n'est pas moi qui l'ai effectué! Je ne comprends pas qu'il n'existe pas un moyen de savoir d'où a été effectué ce paiement et aussi d'en savoir plus sur le destinataire!

Tigerssxx · Answer

En effet, c'est plutôt inquiétant, il y a forcement un moyen de savoir auprès de ta banque, moi ce que je fais et ca marche dans toute banque :

1- Aller à sa ptite banque
2- Parler correctement à la gentille madame du comptoire (ou monsieur)
3- Si ca ne fonctionne pas demander le responsable
4- Si le responsable ne comprend pas tu montes d'un ton, et tu lui fais c'est très simple, je change de banque, nouvelle carte bleue etc... 
5- Normalement il va essayer de trouver un arrangement
6- Change de banque à moins que tu es vraiment des contrainte, mais en tout cas il doit y avoir d'autre moyen juridique de faire pression et ca fonctionne toujours.

En ce qui est de CIE, c'est un fournisseur de chaussure d'après google, et kompass.com en vend ca te fais une piste voilà =) 

J'espère vraiment que tu trouveras une solution.

Regis59 · Answer

Les noms qui apparaissent dans le débit et le site Internet sont différents.
Toute manière, si tu avais acheté sur un site frauduleux, tu n'aurais surement pas reçu l'article.
N'as tu pas entré tes coordonnées bancaires dans un mail que tu aurais reçu?
Sinon, tu peux dire ça à ton banquier. J'ai reçu un mail (on appelle ça du phishing) demandait de me connecter à un site pour confirmer mes coordonnées bancaires et voila...
Si ça marche, tant mieux, il te remboursera. Demande lui si ça lui suffit ;-)

madmyke · Answer

Rien trouvé 

Vous n'avez aucune autre info ? nr de compte ? autre chose ? 

PS avez vous bloqué ?  
  
DéCRIVEZ votre problème en DéTAIL, merci ! @Sauvez la terre! C'est la seule planète ou on trouve du chocolat!

Tigerssxx · Answer

Autre info CIE serait en faite les halles aux chaussures etc... enfin 80€ ca fait bcp pour une paire de chaussure la dedans mais c'est peut être possible.

madmyke · Answer

CIE veut dire compagnie internationale européenne, mais ça ne veut dire il en existe plein.

Tigerssxx · Answer

ouais mais sait on jamais si il se souvient avoir acheté des pompes =) ^^

Fraude à la carte bancaire

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