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Problème de ralentissement de mon Asus N55SF

Résolu/Fermé
jobanania Messages postés 294 Date d'inscription vendredi 31 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2021 - 6 janv. 2013 à 19:07
 Utilisateur anonyme - 6 janv. 2013 à 20:09
Bonjour,
J'ai acheté un pc portable l'été dernier qui fonctionne très bien. Mais récemment, j'ai remarqué qu'il était plus lent : VLC met du temps à se lancer, vidéos youtube HD saccadées et idem lorsque je joue au jeu pc Batman Arkham City (qui fonctionnait très bien avant), etc.
J'ai donc utilisé CCleaner, défragmenter, fait un scan Avast, utilisé les logiciels Malwarebytes // Roguekiller // Adwcleaner. Mais rien n'y fait. Ce problème est arrivé du jour au lendemain je dirai, et je pense que ça vient d'un virus, car avant il fonctionnait vraiment bien.

Merci d'avance pour votre aide.


A voir également:

11 réponses

Réponse 1 / 11
Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 19:08
☯ bonjour, nous allons essayer de résoudre ton problème.

☯ attentions, voici quelques règles:


▨ les helpers ici sont volontaire et peuvent traiter plusieurs sujets donc, si une réponse se fait trop attendre, pas de panique, nous reviendrons sur ton sujet. (si une réponse ce fait trop attendre, contacter le helper par MP.)

▨ il est important de suivre la procédure jusqu'au bout! même si le pc va mieux, ne pas partir tant que le helpers n'a pas dit que c'est fini... il pourrait rester des infections!

▨ si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser, ne reste pas dans le doute.



☯ bonne désinfection.


pour une analyse de ton système, fais ceci:


----->ZHPDIAG<-----

/!\ utilisateur de vista, seven et W8 faite clique droit et "éxécuter en temps qu'administrateur/!\

▶ Télécharge zhpdiag (de Nicolas Coolman)

▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

> /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\

▶ Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :

▶ attention, le scan peut durer un certain temps, ne touche a rien d'autre tant que le scan est en cour

▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


@++
0
Réponse 2 / 11
jobanania Messages postés 294 Date d'inscription vendredi 31 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2021 22
6 janv. 2013 à 19:18
Voilà c'est fait : https://www.cjoint.com/c/CAgtrFv8BUj
0
Réponse 3 / 11
Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 19:26
bonsoir,

pas d'infection en vu cependant, plusieurs éléments qui peuvent être supprimer pour alleger ton pc ;)

de plus, tu as deux antivirus: Avast et Trend Micro, tu ne doit en garder qu'un seul et désinstaller l'autre.

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :


* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »).

* Copie les lignes suivantes :
____________________________________________________________________________________________________________________________
[MD5.F80221A3E31AFBAD98BC0884DEB3993E] - (.Conduit - Search Protect by Conduit.) -- C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\cltmng.exe [2212248] [PID.5540]
[MD5.49E2B2FF99B14BD930E130F7E1BAAA0B] - (.Conduit - Search Protect by Conduit.) -- C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\CltMngSvc.exe [87040] [PID.2704]
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SearchProtectAll] . (.Conduit - Search Protect by Conduit.) -- C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\cltmng.exe
O23 - Service: Search Protect by Conduit Updater (CltMngSvc) . (.Conduit - Search Protect by Conduit.) - C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\CltMngSvc.exe
O42 - Logiciel: Bing Bar - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {1E03DB52-D5CB-4338-A338-E526DD4D4DB1}
O42 - Logiciel: Search Protect by conduit - (.Conduit.) [HKLM][64Bits] -- SearchProtect
[HKCU\Software\SearchProtect]
O43 - CFD: 25/12/2012 - 02:37:04 - [5,886] ----D C:\Program Files (x86)\SearchProtect
O43 - CFD: 25/12/2012 - 02:41:19 - [5,940] ----D C:\Users\Jordan\AppData\Roaming\SearchProtect
[HKLM\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib] => Toolbar.uTorrentBar
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WajamUpdater]
O4 - Global Startup: C:\Users\Jordan\Desktop\Batman Arkham City.lnk - Clé orpheline
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
[MD5.506708142BC63DABA64F2D3AD1DCD5BF] [APT] [Google Updater and Installer] (.Google Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
[MD5.506708142BC63DABA64F2D3AD1DCD5BF] [APT] [GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001Core] (.Google Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
[MD5.506708142BC63DABA64F2D3AD1DCD5BF] [APT] [GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001UA] (.Google Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O44 - LFC:[MD5.302BA590A2D903F063B0656EBC34F2E7] - 29/12/2012 - 13:14:27 ---A- . (...) -- C:\debug.log [305914]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1E03DB52-D5CB-4338-A338-E526DD4D4DB1}] => Toolbar.BingBar
C:\Program Files (x86)\SearchProtect => Toolbar.Conduit
C:\Users\Jordan\AppData\Roaming\SearchProtect => Toolbar.Conduit
C:\Users\Jordan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b5n6ofgc.default\Extensions\{8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d} => Toolbar.01NET.com
O90 - PUC: "25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{1E03DB52-D5CB-4338-A338-E526DD4D4DB1}\icon_installer_ico
SR - | Auto 23/12/2012 87040 | (CltMngSvc) . (.Conduit.) - C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\CltMngSvc.exe
__________________________________________________________________________________________________________________________________

* Clique sur "OK"
* Clique ensuite sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
0
Réponse 4 / 11
jobanania Messages postés 294 Date d'inscription vendredi 31 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2021 22
6 janv. 2013 à 19:32
Alors je n'ai pas la lettre H dans le logiciel ZHPFix, seulement les lettres A et Q.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 11
Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 19:33
tu ne dois pas être au bon endroit, tu as cliquer sur le raccourcis zhpfix sur ton bureau ?
0
Réponse 6 / 11
jobanania Messages postés 294 Date d'inscription vendredi 31 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2021 22
6 janv. 2013 à 19:35
Oui tout à fait. L'icone avec la seringue.
0
Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 19:36
c'est de ma faute, le logiciel à bien changer depuis ma dernière utilisation donc ce n'est plus à jour, laisse moi 2 secondes je te redonne la consigne ;)
0
jobanania Messages postés 294 Date d'inscription vendredi 31 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2021 22
6 janv. 2013 à 19:37
Ah ah il n'y a pas de souci ;)
0
Réponse 7 / 11
Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 19:37
Zhpfix :

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau (icone sous forme de seringue)



* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------
[MD5.F80221A3E31AFBAD98BC0884DEB3993E] - (.Conduit - Search Protect by Conduit.) -- C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\cltmng.exe [2212248] [PID.5540]
[MD5.49E2B2FF99B14BD930E130F7E1BAAA0B] - (.Conduit - Search Protect by Conduit.) -- C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\CltMngSvc.exe [87040] [PID.2704]
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SearchProtectAll] . (.Conduit - Search Protect by Conduit.) -- C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\cltmng.exe
O23 - Service: Search Protect by Conduit Updater (CltMngSvc) . (.Conduit - Search Protect by Conduit.) - C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\CltMngSvc.exe
O42 - Logiciel: Bing Bar - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {1E03DB52-D5CB-4338-A338-E526DD4D4DB1}
O42 - Logiciel: Search Protect by conduit - (.Conduit.) [HKLM][64Bits] -- SearchProtect
[HKCU\Software\SearchProtect]
O43 - CFD: 25/12/2012 - 02:37:04 - [5,886] ----D C:\Program Files (x86)\SearchProtect
O43 - CFD: 25/12/2012 - 02:41:19 - [5,940] ----D C:\Users\Jordan\AppData\Roaming\SearchProtect
[HKLM\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib] => Toolbar.uTorrentBar
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WajamUpdater]
O4 - Global Startup: C:\Users\Jordan\Desktop\Batman Arkham City.lnk - Clé orpheline
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
[MD5.506708142BC63DABA64F2D3AD1DCD5BF] [APT] [Google Updater and Installer] (.Google Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
[MD5.506708142BC63DABA64F2D3AD1DCD5BF] [APT] [GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001Core] (.Google Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
[MD5.506708142BC63DABA64F2D3AD1DCD5BF] [APT] [GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001UA] (.Google Inc..) -- C:\Users\Jordan\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O44 - LFC:[MD5.302BA590A2D903F063B0656EBC34F2E7] - 29/12/2012 - 13:14:27 ---A- . (...) -- C:\debug.log [305914]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1E03DB52-D5CB-4338-A338-E526DD4D4DB1}] => Toolbar.BingBar
C:\Program Files (x86)\SearchProtect => Toolbar.Conduit
C:\Users\Jordan\AppData\Roaming\SearchProtect => Toolbar.Conduit
C:\Users\Jordan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b5n6ofgc.default\Extensions\{8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d} => Toolbar.01NET.com
O90 - PUC: "25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{1E03DB52-D5CB-4338-A338-E526DD4D4DB1}\icon_installer_ico
SR - | Auto 23/12/2012 87040 | (CltMngSvc) . (.Conduit.) - C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\CltMngSvc.exe




----------------------------------------------------------
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
0
Réponse 8 / 11
jobanania Messages postés 294 Date d'inscription vendredi 31 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2021 22
6 janv. 2013 à 19:48
Rapport de ZHPFix 1.3.11 par Nicolas Coolman, Update du 30/12/2012
Fichier d'export Registre :
Run by Jordan at 06/01/2013 19:46:47
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)



========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME Bing Bar
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\searchprotect\bin\uninstall.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\cltmng.exe
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files (x86)\SearchProtect\bin\CltMngSvc.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Jordan\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Jordan\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect]
ABSENT Key: Service: CltMngSvc
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SearchProtect
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
SUPPRIME Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WajamUpdater
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1E03DB52-D5CB-4338-A338-E526DD4D4DB1}
ABSENT Key: [HKLM\\Software\Classes\Installer\Products\\25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B]

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: SearchProtectAll

========== Dossier(s) ==========
ABSENT C:\Program Files (x86)\SearchProtect
ABSENT C:\Users\Jordan\AppData\Roaming\SearchProtect
SUPPRIME Folder: c:\users\jordan\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\b5n6ofgc.default\extensions\{8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d}

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File***: c:\program files (x86)\searchprotect\bin\cltmng.exe
ABSENT File: c:\program files (x86)\searchprotect\bin\cltmng.exe
ABSENT File: c:\users\jordan\desktop\batman arkham city.lnk
SUPPRIME File*: c:\users\jordan\appdata\local\facebook\update\facebookupdate.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\jordan\appdata\local\facebook\update\facebookupdate.exe
SUPPRIME File*: c:\users\jordan\appdata\local\google\update\googleupdate.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\jordan\appdata\local\google\update\googleupdate.exe
SUPPRIME File: c:\debug.log
ABSENT Folder/File: c:\program files (x86)\searchprotect
ABSENT Folder/File: c:\users\jordan\appdata\roaming\searchprotect

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001Core
SUPPRIME Task: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001UA
SUPPRIME Task: Google Updater and Installer
SUPPRIME Task: GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001Core
SUPPRIME Task: GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-573620186-2774304469-1547042570-1001UA


========== Récapitulatif ==========
4 : Processus mémoire
7 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
10 : Fichier(s)
2 : Logiciel(s)
5 : Tache planifiée


End of clean in 03mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/01/2013 19:41:48 [381]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 06/01/2013 19:46:47 [3171]
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Réponse 9 / 11
Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 19:49
bien, ton pc est on ne peut plus clean, as tu désinstaller un de tes anti virus ?
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Réponse 10 / 11
jobanania Messages postés 294 Date d'inscription vendredi 31 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2021 22
6 janv. 2013 à 19:54
D'accord merci beaucoup !
Oui je l'ai fait. Je vais donc redémarrer mon ordinateur pour voir la différence.
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Réponse 11 / 11
Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 20:00
On peut aussi passer à la finalisation et la sécurisation de ton pc si tu le désire ;)
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jobanania Messages postés 294 Date d'inscription vendredi 31 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2021 22
6 janv. 2013 à 20:09
Tout à l'air de mieux fonctionner. Merci beaucoup pour votre aide et pour le temps que vous avez accordé à mon problème :)
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Utilisateur anonyme
6 janv. 2013 à 20:09
On peut aussi passer à la finalisation et la sécurisation de ton pc si tu le désire ;)
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