[Club Internet] Problème de connexion

Ce qui m'étonnera toujours ce sont les personnes qui ne tolèrent pas l'erreur, alors que lq perfection n'existe pas. Il y a quelques années je m'étais abonnée au Neuf tel, et si il y a des incompétents question FAI c'est bien eux, ils ont mis 3 mois et des poussières pour me raccorder et pendant ce temps ils continuaient à me prélever, puis impossible de les joindre par tel ou si un miracle se produisait, le problème n'était de toute façon pas solutionné. J'ai donc après quelques mois de foutage de gueule, désiré changer de FAI pour aller chez Club internet, le Neuf n'a jamais accepté de se débrancher et j'ai donc été obligée de changer de numero de tel (15 euros de frais) et de faire opposition sur les prélèvements (encore des frais pour cette bande d'incapable)!

Club internet a mit 6 jours pour me raccorder, a toujours répondu très rapidement à mes appels et mails. Plus serieux qu'eux tu crèves, ils sont vraiment au top, tj avec un temps de retards en ce qui concerne l'évolution des lignes adsl et leurs utilités mais une fois en place c'est un vrai plaisir de leur faire confiance. Celà fait à présent 3 ans que je suis chez eux et jamais aucun problèmes et le seul que j'ai pu avoir venait en fait du condensateur installé dans ma prise téléphonique qui une fois retiré, a solutionné mon soucis.

Donc après, ils ne peuvent pas être parfait partout et avec tout le monde mais au point de dire qu'ils sont nul, bête et arnaqueurs alors là kiki le soucis ne vient surement pas d'eux, il suffit d'écouter, de suivre les consignes et surtout de ne pas se placer sur le défensive si le monsieur te dit que le problème vient surement de ton materiel, parce que comme les humains, les machines merde parfois!