Bitdefender ne répond plusFermé

Question

Bonjour, 

J'ai téléchargé et installé Bitdefender internet security 2013 depuis 2 jours, jusque là : aucun problème. 

Cependant depuis cet après midi, je remarque que l'icône de la barre des tâches est grisée et j'ai ce message : "Le service de sécurité Bitedefender (vsserv.exe) n'est pas disponible pour le moment" 

Il est conseillé de redémarrer, ce que je fais sans aucun résultat. 

Je n'ai eu aucune alerte, rien, donc je ne comprends pas trop bien ce qu'il s'est passé ...

Pouvez vous m'aider, merci !
 

Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.97

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

Tu dois modifier la valeur dword "start" de 3 à 2 pour la clé ci dessous:
HKLM/System/CurrentControlSet/Services/Vsserv

lazers · Answer

La valeur est déjà à 2 ... 

j'ai fait une réparation hier, le problème est revenu ce matin, j'ai à nouveau réparé, ça a recommencé au démarrage du pc. 

Donc je dois faire une réparation de bitdefender à chaque démarrage du pc ...

Alf bzh · Answer

A moins que tu y sois sentimentalement attaché, sinon désinstalle Bitdefender, redémarre ton pc et télécharge et installe  celui-ci. 

https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20

lazers · Answer

venant de payer mon abonnement, ça me ferait du mal de m'en séparer, en effet ^^

Alf bzh · Answer

Installation ou mise à jour qui aurait eut un soucie. A refaire.  

Leurs services de mises à jour est peut-être en cours...

Utilisateur anonyme · Answer

Sinon tu peux aussi te rendre sur le forum français de bitdefender et ouvrir un sujet en expliquant correctement ton problème

https://community.bitdefender.com/en/categories/59-fran%C3%A7ais

Bitdefender ne répond plus

6 réponses

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