Attente remboursement usine deco
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sev 42
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Modifié par irongege le 18/12/2012 à 15:13
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 - 24 déc. 2012 à 12:21
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3 réponses
Médiateur Usine Déco
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28 mars 2013
18 déc. 2012 à 14:57
18 déc. 2012 à 14:57
Bonjour Sev 42,
Je viens de reprendre votre dossier.
J'ai bien transmis votre demande de remboursement auprès de l'organisme Oney.
Je vais vous expliquer leur procédure.
Une semaine après avoir réceptionné notre demande, ils vous remboursent une première somme correspondant au premier acompte que vous avez versé, puis, 15 jours plus tard, ils vous versent la totalité de la somme restante.
Je vous invite donc à patienter le temps nécessaire soit 3 semaines environ.
Enfin, si des prélèvements étaient encore à prévoir, ils seront suspendus.
Je vous présente mes sincères excuses pour ce délai d'attente
Bien cordialement,
Lidia
Je viens de reprendre votre dossier.
J'ai bien transmis votre demande de remboursement auprès de l'organisme Oney.
Je vais vous expliquer leur procédure.
Une semaine après avoir réceptionné notre demande, ils vous remboursent une première somme correspondant au premier acompte que vous avez versé, puis, 15 jours plus tard, ils vous versent la totalité de la somme restante.
Je vous invite donc à patienter le temps nécessaire soit 3 semaines environ.
Enfin, si des prélèvements étaient encore à prévoir, ils seront suspendus.
Je vous présente mes sincères excuses pour ce délai d'attente
Bien cordialement,
Lidia
sev 42
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22 décembre 2012
22 déc. 2012 à 13:59
22 déc. 2012 à 13:59
Bonjour Lidia...nous avons bien reçu le premier versement...nous attendrons le prochain....
merci à vous pour votre participation pour la bonne finalité.
Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
cordialement
Sev42
merci à vous pour votre participation pour la bonne finalité.
Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
cordialement
Sev42
Médiateur Usine Déco
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28 mars 2013
24 déc. 2012 à 12:21
24 déc. 2012 à 12:21
Bonjour Sev 42,
je suis ravie d'avoir pu vous aider.
merci, et je vous souhaite également de passer de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Lidia
je suis ravie d'avoir pu vous aider.
merci, et je vous souhaite également de passer de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Lidia
