Probleme connexion freebox

Bonjour,

j'ai la freebox V5 et 2 ordinateurs (1 fixe et 1 portable)

je me connecte sans problème à internet par ma freebox avec mon portable en wifi

mais je n'y arrive pas avec le fixe (ça eu marché mais ça marche plus depuis qques mois)
le routeur de mon compte free est bien actif
quand j'affiche les reseaux sans fils disponibles avec mon fixe, il détecte tous ceux du quartier mais pas ma box qui est à 3 mètres !!!!
j'ai essayé qques manip avec la hot line sans résultat

merci de votre aide

jc74