Solution plannification

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titooooo2009 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2012 - 6 oct. 2012 à 00:14
Raymond PENTIER Messages postés 58448 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2024 - 6 oct. 2012 à 03:12
Bonjour,

je cherche logiciel ou bien un fichier excel pour créer un planning d'agent ( pour un centre d'appel)

je m'explique

j'ai une commande client et un nb x d'agent disponible

je veut qu'il me répartisse les agent pour couvrir toute une période ( une semaine par exemple



1 réponse

Raymond PENTIER Messages postés 58448 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2024 17 116
6 oct. 2012 à 03:12
Je ne connais aucun logiciel ou fichier qui fasse ça tout seul !
Par contre il y en a plein qui te permettront de visualiser (afficher, imprimer) le planning une fois que tu l'auras défini.
Et pour le définir, il te faut papier, crayon, gomme, Droit du Travail, Convention Collective, et tenir compte de tes contraintes, tes obligations, tes contrats ...
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