Fonction redémarrer ne marche pas il s'eteint

Fermé
petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 - 29 sept. 2012 à 17:57
 Olifieldo - 7 févr. 2014 à 10:38
Bonjour,

J'ai un problème, on m'a donné un ordinateur portable en cadeau :) jusque là tout va bien sauf que la fonction redémarrer ne fonctionne pas et à la place l'ordi se redémarre.

Il s'agit d'un ordinateur portable SAmsung
Processeur Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P7450 @ 2.13GHz, 2133 MHz, 2 coeur(s), 2 processeur(s) logique(s)

J'ai changé le disque dur j'ai donc voulu remettre Windows mais vu que mon ordi s'éteint au lieu de redémarrer je n'ai pas pu le faire sur cet ordi mais je suis passé par un autre ordi du coup.

Tout ca pour dire que mine de rien la fonction redémarrer est très utile.

Si quelqu'un connait l'origine de la panne ça serait génial !

En vous remerciant par avance .


A voir également:

16 réponses

petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
6 oct. 2012 à 18:16
j'ai fait mais c'est toujours pareille
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
7 oct. 2012 à 15:45
Essayez de voir avec cet utilitaire pour 7 :

http://www.forum-seven.com/forum/
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
8 oct. 2012 à 16:25
bonjour : j'ai ete et mis en place le logiciel (Microsoft Fix it Center) mai il ne trouve rien dommage !
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
8 oct. 2012 à 16:29
Bonjour,
Vous avez accès au bios?
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
30 sept. 2012 à 00:53
Bonsoir,
Vous pouvez expliquer ce que fait le PC quand vous le Redémarré, exactement, par exemple est-ce que vous entendez le ventilateur se lancer mais l'écran reste noir?
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
Modifié par petitprob le 1/10/2012 à 15:34
bonjour,et merci...lorsque je clic sur redemarrer le pc (portable) s'eteint et j'entends un petit clac mais alors tres petit . je suis donc oblige de damarrer et la il se remet en marche. idem lors d'une mise a jour le redemarrage ne se fait pas il s'eteint quand au ventilateur je crois que dans le BIOS il y a une fonction silence .Meme lors de la mise en veille il s'eteint aussi..
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
1 oct. 2012 à 17:00
ps : lors de la mise en veille, il se met bien en veille mais pour le ressortir de veille il s'eteint
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
1 oct. 2012 à 23:17
Bonsoir,
Essayer d'aller démarrer quand il est allumé, vous fermez la session, vous le laissez faire jusqu'à la réapparition du bureau, puis vous essayez la fonction redémarrer.
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
2 oct. 2012 à 06:49
bonjour et merci, mais ca ne fonctionne toujours pas
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
2 oct. 2012 à 19:32
Bonsoir,
Faire un clic droiit sur le drapeau en bas à gauche, puis aller propriétés, et controler dans l'onglet menu démarrer si l'action du bouton d'alimentation est sur Arreter.
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
2 oct. 2012 à 21:47
bonsoir ,oui il est bien sur arreter
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
2 oct. 2012 à 23:40
Controlez que le bouton power ne s'est pas un peu enfoncé ou ne reste pas un peu enfoncé aussi.
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
3 oct. 2012 à 07:16
bonjour,apparemment il a l'air de bien fonctionne j'y est meme passe un coup de soufflette de partout je repaaserais la soufflette encore une fois en actionnant bien le bouton marche.
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
3 oct. 2012 à 20:20
Re: j'ai bien verifier ,le bouton fontionne bien.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
6 oct. 2012 à 06:28
Bonjour,
Comme vous avez changé le disque dur, vous devez voir dans Panneau configuration, puis cliquer sur Système et voir si l'indice de performance est mis dessus.
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
Modifié par petitprob le 6/10/2012 à 13:37
bonjour . mon indice est de 5.6
ps: le disque dur est neuf mais lorsque j'ai eu cet ordi il y avait un disque dur completement hs
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
6 oct. 2012 à 13:54
Cliquez sur Démarrer, puis sur Ordinateur, faire un clic droit sur le disque dur pour le vérifier, puis cliquer sur Propriétés.
Cliquer sur l'onglet Outils, puis, sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
Pour réparer automatiquement les erreurs liées aux fichiers et aux dossiers détectés par la procédure de vérification, cocher la case : Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers, autrement il ne corrigera pas les erreurs du disque.
Pour effectuer la vérification complète du disque, cocher la case : Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
Ceci analyse recherche et corrige aussi les erreurs physiques sur le disque dur, ce qui peut prendre un certain temps.
Pour rechercher à la fois les erreurs du système de fichiers et les erreurs physiques, coher les cases : Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers et Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
Cliquez sur Démarrer et selon la taille du disque, cela peut etre assez long, donc ne pas utiliser le PC pour effectuer d'autres taches pendant la vérification des erreurs.
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
6 oct. 2012 à 16:38
ok je faire cela merci
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
9 oct. 2012 à 06:38
bonjour, oui j'ai acces au bios!
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
10 oct. 2012 à 00:04
Bonsoir,
La personne qui vous a fait ce CADEAU, posez-lui la question pour savoir si elle a réinstallé 7 dessus ou autre.
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
10 oct. 2012 à 06:40
bonjour, la personne qui m'a fait ce cadeau est reparti dans son pays (la Chine) apres le dece de son mari a qui appartenait cet ordi .Mais vous m'avez parlé du bios j'ai ete dans le bios j'ai fait F9 puis f10 mais pas de changement
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
11 oct. 2012 à 07:30
Bonjour,
Voir et lire le sujet sur la Résolution des problèmes :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
11 oct. 2012 à 11:20
bonjour .. je precise ,que le disque dur est neuf (acheter chez microconcept le 26/ 09/ 2012) .et que j'ai tester un autre disque avec le meme resultat .j'ai donc pense que cela ne puisse venir du disque dur.desolé j'aurai du le dire avant.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
13 oct. 2012 à 00:23
Bonsoir,
Donc si le disque a été changé, le matériel n'est peut-etre pas opérationnel sur tous les points de compatibilité avec le PC lui-meme et sa version, mais c'est à voir, un court circuit intérieur peut en etre la cause etc..., etc... .
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
13 oct. 2012 à 06:06
bonjour,j'ai installer les elements inscrit sur les etiquettes du pc ,avant d'acheter le diisque dur j'avais essayer un disque dur du portable de ma fille qui est aussi un samsung il a bien demarrer mais na pas redemarrer comme il faut ! j'ai pense que c'etait a cause du disque qu'il n'etait pas le sien , voila bon tant pis je vais le garder comme ca car pour le faire reparer ils leur demander 300 €. dommage et merci d'avoir voulu m'aider.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
13 oct. 2012 à 07:32
Bonjour,
A tout hasard, effectuez un Malwarebytes et puis une fois installé, faites une analyse complète avec, s'il trouve des infections à la fin de l'analyse, tout supprimer, puis redémarrer dès qu'il le demande.
Par la suite allez sur le forum Virus/Sécurité, sur cette meme page en haut dans la liste des forums, et posez clairement votre question, eux se chargent de voir s'il n'y a pas une infection maligne par exemple.
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petitprob Messages postés 76 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2012 1
14 oct. 2012 à 10:54
bonjour: malwarebyte n'a trouve aucun virus avast non plus mais je vais quand meme aller sur Virus/securite et merci encore.je viendrais vous donner les resultats.bon dimanche a bientot!
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
19 oct. 2012 à 16:25
Bonjour,
Voir si vous pouvez mettre à jour vos périphériques, avec touslesdrivers.com, et vous cliquez dessus afin d'installer celui correspondant à votre version, soit 32 ou 64 bits.
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Bonjour,

J'avais le même problème et J'AI TROUVE la solution...

Le HDD de mon PC ASUS a claqué et donc je l'ai changé, j'en ai profité pour virer les deux HDD de petite taille pour en mettre un plus gros.

Voila qu'après install de tous les fichiers nécessaire au fonctionnement, je constate que le 'redémarrage' ne fonctionne plus!!

Après moult recherches infructueuses, je décide de me poser la question de ce qui a changé entre avant avec deux HDD et maintenant avec un HDD.

Résultat, il y a un emplacement libre maintenant... Et si je n'avais pas mis le nouveau HDD dans le slot primaire du laptop.. ( en passant, il n'y a aucune indication et le manuel ne dit rien non plus à ce sujet)

J'ouvre le tout, je déplace le disque de slot et la ... MAGIE... tout est rentré dans l'ordre avec au passage moins de swap disque que je ne comprenais pas non plus

cqfd..

Bonne journée
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