Pare Feu désactivéRésolu/Fermé

Question

Bonjour,  

Je vous contacte parce-que j'ai remarqué que mon centre de maintenance Windows ne marche plus depuis quelque temps. J'ai essayé de ré activé le pare feu, il met Impossible d'activer le pare feu. J'avais pas d'antivirus depuis une semaine, donc j'ai installé Essentials Security. Il a trouvé des chevaux de Troie (qui se font passer pour l'administrateur de mon PC) et un truc qui s'appelle ProxyBot, qui est aussi malveillant (Il prend contrôle de mon PC à distance).  

J'ai ensuite voulu redémarrer pour finaliser les suppressions de tout ça, mais ça n'a pas redémarrer et j'ai donc du utiliser l'Assistance de démarrage, qui a restauré mon PC à une date ultérieure, où l'antivirus n'est pas installé et où les virus sont toujours là. 

Je pense que le c*n qui a fait ça a fait en sorte que mon pare feu reste désactivé pour qu'il puisse "s'amuser" avec mon PC et a fait en sorte que lorsque je supprime ces virus, le PC revienne à une date où il n'y a pas d'antivirus et où les virus sont encore là.... 

Pouvez-vous m'aidez SVP ? Merci d'avance ! 

J'ai un Acer Windows 7 Intel Pentium P6200 6BG de RAM 500 Gb 

Configuration: Windows / Internet Explorer 10.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur  la loupe   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ok;passons à la taille supérieure.

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
Ou ici : https://forospyware.com 
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en  asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista «  exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

 Avant d'utiliser ComboFix :  

->  Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.  

->  Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

/!\  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.  /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet) 


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ne disposes tu pas d'une partition de sauvegarde?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

Je te propose de lire cet article. 
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ce qui veut dire que ton problème est résolu.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je mets donc ce sujet en résolu.
Met à jour ton PC tout de suite.

@+

Pare Feu désactivé

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