Ouverture de cession impossible ???

Résolu/Fermé
Petite Plume - 16 mars 2012 à 08:35
 Petite Plume - 16 mars 2012 à 09:47
Bonjour,


J'arrive à faire fonctionner mon ordi en mode sans échec avec prise en charge réseau mais aucune cession ne peut s'ouvrir en mode normal (gel total). J'ai vérifié mon disque dur (pas de bruits anormeaux), scanné avec un anti virus, supprimé les derniers programmes installés, ai vérifié le BIOS, dépoussiérré, pas de problème de pile et toujours rien. Que puis-je faire d'autre ? Connaissez-vous cette panne ?


Merci de me répondre........Petite Plume

2 réponses

salut quand tu démarres normalement, tu arrives sur quelle page? Tu as un mot de passe pour ouvrir ta session?
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Bonjour Fabrice

Non aucun message, même pas de sablier : un gel total. J'ai un mot de passe pour y entre et il l'accepte
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Petite Plume
16 mars 2012 à 09:47
Merci Fabrice

Je viens de trouver d'où cela venait. Il m'a fallu désinstaller AVAST version 7 et réinstaller la précédente. De toute évidence mon PC fait une grosse allergie à leur dernière version. En tout cas, cela m'a permis de procéder à un nettoyage de mon PC.

Merci de m'avoir répondu
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quelle marque de pc ? as tu le ou les dvd de réinstallation windows?
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