plantage sur facebookFermé

Question

Bonjour, 

J'ai un soucis sur Facebook. Mon problème est que quel que soit le logiciel que j'utilise, facebook se bloque sur les jeu. Il se bloque dans le sens ou je ne peux plus rien faire sur la page. Je n'ai ce problème qu'avec ce site. J'ai essaye avec internet explorer, firefox, google chrome, mais le soucis reste le même sur chacun.
J'ai mis tous mes paramètre a jour, fais une analyse antivirus, etc, enfin tout ce qui était propose, mais rien, le soucis persiste.

Si quelqu'un avait une solution a me proposer, en dehors du "va plus sur facebook" :), ça serait génial. En vous remerciant d'avance.

Xathor · Answer

Salut. :)
Quel est ton antivirus ?
Ton analyse antivirus a t-elle trouvé quelque chose ?
Si oui , poste le rapport s'il te plaît. :)
La page t'affiche t-elle un message d'erreur ?

@+

idrianne · Answer

Mon antivirus est Bitdefender Security, il n'a rien trouvé lors de l'analyse.

Je n'ai jamais de rapport d'erreur, juste la page qui se fige. Le seul qui me fait un rapport d'erreur est Google Chrome, qui donne le rapport "Aïe, Aïe, Aïe", j'ai consulte la page qui indique les démarches a suivre lors de ce rapport, j'ai essaye tout ce qui était indiqué, mais le problème survient toujours. Donc je ne sais pas si ça vient de mon pc ou de facebook.

Xathor · Answer

Re , 
Quel est ta version d'Adobe Flash Player ? 

@+ 
¤¤¤¤¤¤Xathor¤¤¤¤¤¤

idrianne · Answer

La version 11.1.102.55, je crois que c'est la dernière.

Xathor · Answer

Re ,
Regarde dans ton gestionnaire des tâches pour voir si un processus consomme beaucoup d'UC lorsque tu es sur Facebook.

@+

idrianne · Answer

Heu... UC, tu peux me préciser? J'ai bien peur de ne pas bien connaitre le langage informatique.

Xathor · Answer

Va dans le gestionnaire des tâches(CTRL+ALT+SUPPR) 
Clique sur l'onglet Processus
Et regarde si un processus prends de la mémoire.
Bon courage.
@+

idrianne · Answer

Celui qui prend le plus de mémoire est firefox a raison de plus ou moins 104.500K

Xathor · Answer

Re,
L'ordinateur a quel âge ?

idrianne · Answer

Il a plus ou moins 5 ans, il est plus tout jeune, mais il fonctionne encore très bien, car il n'y a que sur ce site que j'ai des problèmes. Pour le reste je n'ai pas d'ennuis ou si ça arrive, c'est gérable assez rapidement

idrianne · Answer

Windows Vista home premium 32-bit SP2

Xathor · Answer

Re. :)  
Pour vérifier si il s'agit d'une infection ou non. 
* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).  
ou  
ZHPDiag  
ou  
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html  

Ou le lien FTP en secours :  
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe  

***********************  
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  
* Laisse toi guider lors de l'installation  
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum  

Ouvre un nouveau sujet sur le forum virus/sécurité du site pour qu'un helper analyse ton problème.  
Bon courage.  
@+  
¤¤¤¤¤¤Xathor¤¤¤¤¤¤

idrianne · Answer

Merci beaucoup pour ton aide, je vais faire ça.
Bonne soirée

Xathor · Answer

Tu peux mettre ce sujet en résolu.
Bon courage. ;) 
Bonne soirée. 
@+ 
¤¤¤¤¤¤Xathor¤¤¤¤¤¤

Plantage sur facebook

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