Impossible d'accéder à compte Facebook

Fermé
pinkou Messages postés 1009 Date d'inscription samedi 1 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2022 - 17 nov. 2011 à 08:54
acuao Messages postés 1098 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013 - 17 nov. 2011 à 22:57
Bonjour à tous,

voilà mon problème, j'ai deux comptes sur Facebook (l'un personnel, l'autre professionnel) et depuis hier matin, il m'est impossible d'accéder à mon compte professionnel, cela me marque "Une erreur s'est produite. Nous travaillons à la résolution de cet incident aussi rapidement que possible"...

A partir de là, j'aurais deux questions. Ai-je été piraté ? Et surtout que dois-je faire pour régler ce soucis ? Car je me trouve bloqué et impossible de publier mes articles...

En vous remerciant de votre aide



8 réponses

acuao Messages postés 1098 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013 259
17 nov. 2011 à 09:02
Bonjour,

si tu t'étais fait pirater:

lors de la saisie du mot de passe tu aurais "login et/ou mot de passe incorrect" ( si le pirate avais changé le mot de passe, si il ne l'avait pas fait tu n'aurait meme rien remarqué)

si il avait supprimé ton compte tu aurais la même chose ( mais de toute facon tu peux toujours le consulter sans te loguer?)
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pinkou Messages postés 1009 Date d'inscription samedi 1 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2022 26
17 nov. 2011 à 09:05
Si si ce qui est bizarre c'est que lorsque je vais sur la page en question à partir de mon compte personnel, elle s'affiche normalement avec les publications d'avant-hier...
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acuao Messages postés 1098 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013 259
17 nov. 2011 à 09:12
je pense donc que tu n'as aucun soucis à te faire ;)

j'ai déja eu ce problème une fois ( je viens de me souvenir) il s'est résolu automatiquement sous 1 ou 2 heures :)

ça doit être un problème de serveur rien de grave
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pinkou Messages postés 1009 Date d'inscription samedi 1 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2022 26
17 nov. 2011 à 09:14
D'accord merci, au début j'avais pensé à ça aussi, mais quand j'ai vu que ça dure depuis plus de 24h, je pensais qu'il y avait autre chose.

J'attendrais alors..
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acuao Messages postés 1098 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013 259
17 nov. 2011 à 16:36
tiens nous au courant ;)
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pinkou Messages postés 1009 Date d'inscription samedi 1 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2022 26
17 nov. 2011 à 19:53
Ce soir toujours rien....
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pinkou Messages postés 1009 Date d'inscription samedi 1 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2022 26
17 nov. 2011 à 20:10
Cette fois-ci, même mon compte personnel est inaccessible... impossible de me connecter, j'ai une page toute blanche
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acuao Messages postés 1098 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013 259
17 nov. 2011 à 22:57
as tu essayé avec un autre navigateur?
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