Ma freebox perd régulièrement la connexion

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amandine79 Messages postés 269 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2020 - 21 mai 2011 à 11:49
amandine79 Messages postés 269 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2020 - 23 mai 2011 à 18:29
Bonjour,

Mon souci depuis quelques semaines, c'est que parfois ma freebox se déconnecte et cherche la synchronisation (apparition du chenillard lent rapide), cela peut durer peu de temps et retrouver la connexion, mais souvent cela alterne entre déconnexion connexion et c'est très casse pied quand on est en train de naviguer. J'ai remarqué que quand je décroche ou raccroche mon téléphone fixe branché sur la prise où est reliée la freebox, le problème se résout mais pas systématiquement, et ça me soule. D'où ça peut venir ? merci d'avance


3 réponses

cloon83 Messages postés 731 Date d'inscription samedi 11 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2022 21
21 mai 2011 à 12:22
Tu a appeler le support free ? Au 3244
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amandine79 Messages postés 269 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2020 40
21 mai 2011 à 18:52
euh avant de payer je ne sais pas combien, j'aurai aimé au moins avoir des avis sur le forum
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cloon83 Messages postés 731 Date d'inscription samedi 11 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2022 21
21 mai 2011 à 20:29
Si tu a la freebox v6 le service client est gratuit
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amandine79 Messages postés 269 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2020 40
23 mai 2011 à 18:29
et non j'ai que la version 4
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