Désabonnement forfait mobile avant fin engageRésolu/Fermé

Question

Désabonnement forfait mobile avant fin engagement  

Bonjour,  
Ce n'est pas la première question sur ce sujet mais je voudrai avoir plus de détails.  
Voila : Je suis abonné à SFR depuis le 9 janvier 2010 avec un forfait de 1 heure MTV à 19,90€ par mois.  

Je souhaiterai me désabonner et j'ai entendu parler de la loi Chatel et que l'on pouvait résilier son contrat avant la durée d'engagement (pour moi : 24mois)  
 Ma question :  
-Est ce que je peux me désabonner le 9 juillet 2011 de SFR et si oui, que doit-je payer ?  

Normalement, la fin de mon contrat étant le 9 janvier, je devrais payer les 5 mois restants, c'est à dire : 
19,90 x 5 = 99,50€ --- je ne veux pas payer plus pour me désabonner, en toute logique...

J'espère avoir été explicite et je vous remercie d'avance pour votre aide précieuse



Configuration: Windows Vista / Firefox 4.0.1

ikoyoo · Answer

Tu peux te désengager avant la date de fin de ton contrat. En plus tu es rentré dans ta 2ème année donc tu ne vas payer que 25% du montant total que tu dois à SFr.
En gros tu fais le montant actuel que tu payes par mois, tu le multiplies par le nombre de mois qu'il te reste à faire chez eux et tu fais 25% de cette somme, c'est ce que tu devra les payer. Moi j'ai résilier le même forfait que toi, mais je ne leur ai pas payé cette somme parce que c'est l'opérateur Bouygues qui s'en ai chargé pour moi, il y a eu remboursement de somme!

Désabonnement forfait mobile avant fin engage

1 réponse

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