Probléme Dell D420

Fermé
Sanka62 - 28 mars 2011 à 13:17
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 4 avril 2011 à 19:39
Bonjour, j' espère être dans la bonne rubrique, alors j ai un netbook Dell D420 et jeudi lorsque la batterie fut charger, je retira le chargeur et la le netbook s' éteigna, en faite il ne s allume que sur secteur donc j appelle le SAV il me renvoi une autre batterie et la toujours le meme résultat, il ne s allume que sur secteur. Merci de votre aide bonne journée .



7 réponses

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 mars 2011 à 13:22
Bonjour,

Vérifie déjà si tes batteries sont propres, enfin je pense que oui, mais surtout si l'emplacement est propre ?
Et puis qu'est ce qui est dit dans le panneau de configuration ?

Merci,

Gabriel.
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Bonjour Gabriel, Merci de ta réponse. Oui les batteries sont propres c est des neuves, et tu coté du panneau de configuration rien a signaler enfin je pense...
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
28 mars 2011 à 19:28
Non pas les batteries, mais l'endroit dans ton PC ou tu les insèrent.
Qu'est ce que Dell a dit pour cela ?

Gabriel.
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Oui c est propre rien a signaler Dell ma dit que sa vient de la Batterie donc il m en ont renvoyé une neuve, mais toujours le même résultat .
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
30 mars 2011 à 19:24
Et ton PC est sous garantie je suppose ?

Gabriel.
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Bonjour désolé du retard problème de connexion. Oui le pc est encore sous garantie il y a pas de soucis pour sa. Merci
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
4 avril 2011 à 19:39
Ce n'est pas grave...^^
Et tu ne veux pas l'envoyer à Dell ? Ou alors, leur demander de passer chez toi, généralement, ils sont là le lendemain et c'est gratuit.

Merci,

Gabriel.
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