Problème d'installation à partir de CD

bonjour à tous! g des problèmes quand je veux installer(n'importe koi) à partir de CD, que ce soit par exemple des jeux, ou l'installation d'une imprimante, ou un logiciel quelconque il y a toujours un msg d'erreur, et cela n'aboutit jamais. Je ne comprends pas ce qui ce passe, mais récement g eu des virus, que g pourtant déjà neutralisés avec un antivirus avast. Si quelqu'n a une réponse, je vous serais reconnaissant de me venir en aide!