Message erreur paypal avec site américain

Bonjour,
j'ai un problème sur les paiements paypal pour l`étranger

voici le message renvoyé par paypal sur un achat états unis.

"Impossible de traiter le paiement. Veuillez contacter le vendeur car l'adresse de livraison qu'il a fournie n'est pas valable, et il a demandé à ce que votre commande soit expédiée à cette adresse."

Si quelqu'un a déjà rencontré ce souci et aurait une solution ?

Merci à tous