elle marche ou pas la garantie ?Fermé

Question

Bonjour, J'ai une garantie de 2 ans de mon netbook acer one, vendredi soir, je suis allé avec ma copine à mcdonald avec mon ordi portable durant 2h étant donné qu'internet est gratuit, en sortant vers 19h du soir, on partait à pieds chez elle quand deux types m'ont arracher mon pc des mains et se sont mis à courir à toute vitesse, j'ai couru après eux pendant 5minutes environ et quand ils ont vu que je lâchais pas l'affaire, de peur ils ont jeté mon pc violemment au sol, l'écran du netbook est mort, le clavier cabossé, le disque dur est carrément sorti etc... bref je viens ici donc pour vous demander si la garanti va marcher, ou bien je dois inventer une excuse valable, ou si c'est carrément foutu !!!???
S'il faut inventer une excuse qui marchera, laquelle ?

merci pour votre aide, je suis vraiment dégouté ! :(

tedybertin · Answer

Pour la garanti, je ne sais pas, mais je pense que si tu déposé un plainte, tu pourra peut être faire fonctionné ton assurance civile (renseigne toi auprès d'eux), mais essai toujours avec la garanti.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Un garantie c'est une assurance contre les vices de fabrication...

Je doute qu'un constructeur ne reconnaisse qu'une chute violente, peu importe sa cause réelle, ne soit un vice de fabrication...

dna.factory · Answer

comme déja dit, ce n'est pas du ressort de la garantie
c'est du ressort de l'assurance, une fois que tu auras porté plainte auprès de la police.

Elle marche ou pas la garantie ?

3 réponses

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