Problème d'impression

Bonjour,
Depuis hier, je n'arrive plus à imprimer sous word, ni sous Adobe. En fait, depuis qu'il y a eu des mises à jour ! Sinon l'imprimante imprime sous d'autres fichiers ou pour des tests mais elle ne communique plus avec les traitement de textes; elle affiche "inactive" dans la boîte de dialogue. J'ai d'ailleurs remarqué que depuis ces mises à jour, la page word indique Microsoft Word utilisation non commerciale, ce qu'il n'indiquait pas avant ! Quelqu'un peut-il m'aider ? J'utilise beaucoup l'imprimante pour ma profession (je suis professeur des écoles) et je suis bien embêtée.
P.S. : Il n'y a aucun message d'erreur qui apparaît nul part, ni sur l'imprimante Brother (que j'ai désinstallée puis réinstallée) ni sur la page du fichier que je veux imprimer.