Problème courriels sur Thunderbird

Fermé
Jacques - Modifié par 00lina00 le 3/11/2010 à 17:55
msk.0 Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 3 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2010 - 3 nov. 2010 à 18:24
Bonjour,

Actuellement je ne peux aller voir mes courriels sur Thunderbird.
A chaque fois que je veux aller sur Thunderbird apparait un message qui dit que

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system.

Que dois je faire sachant que je ne connais rien dans tout ce qui est PC.

Merci d'avance de tout aide.

1 réponse

msk.0 Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 3 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2010 2
3 nov. 2010 à 18:24
Bonjour, essayez les manip suivante :

-Éteindre/rallumer le PC ou,

-alt+ctrl+supp (ou clique gauche dans la barre de tâche "gestionnaire de périphériques"

-->trouvez la ligne "Thunderbird.exe" dans onglet "Programme" --->Arrêter le processus.

-->Relancez Thunderbird.

Je vous conseille de télécharger les dernières versions de Thunderbird en lançant ses mis à jour régulièrement afin de profiter des derniers debug et fonctionnalités.

Si cela ne marche pas, désinstallez Thunderbird (gardez bien votre profil afin de conserver vos configs et mails sur votre Pc) , télécharger la dernière version du logiciel sur le net, réinstallez.

Bonne soirée.
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