Problème de connexion

Fermé
frehanezz - 29 oct. 2010 à 12:38
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 2 nov. 2010 à 10:54
Bonjour,
j'ai un nouveau pc dell astro 1015,je ne peux pas connecté ,ni wifi ni connexion local,,il affiche même que le câble réseau est débranché malgré qu'il est branché.
merci d'avance


3 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
Modifié par gouby le 29/10/2010 à 12:47
Bonjour

as tu verifié si le pilote reseau était bien installé ?

regarde dans le gestionnaire de peripherique si tu as un ou plusieurs point jaune ? ou !
O.o°* ??? SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ??? *°o.O
°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸Ça va bien se passer.............ou pas !¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸
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non y a pas de point jaunes,par contre y a un point d'exclamation jaune "USB DEVICE"
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
29 oct. 2010 à 13:43
Ok, alors clique droit sur le point jaune = propriété
Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
et marque le moi
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Salut,
le voila: "USB\VID_413C&PID_8140\5&375C41&0&1"
juste une remarque , es-que -sa pourrait être de la date du pilote(le 16-11-2005) .je l'ai acheté comme sa avec un pack3 ,et si c'est le cas vous pourrez m'indiqué le lien pour les télécharger à nouveau ces pilotes .
merci :)
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
2 nov. 2010 à 10:54
Le numero correspond au module bluetooth, donc rien à voir avec ta connexion

ton pc c'est pas "astro" mais "vostro" ?

il est sous quel system d'exploitation ?

pour info tu as les pilotes ici : http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&ServiceTag=&SystemID=VOS_N_1015&os=WLH&osl=fr&catid=&impid=
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