Mails légitimes dans les indésirables

Bonjour,

Voici quelques jours que les mails que je reçois et qui sont dans mes contacts partent dans le courrier indésirable.
Je suis sur Vista avec Windows mail depuis 2 ans 1/2 et je n'ai jamais eu ce problème.
J' ai un bon antivirus : le Kaspersky.
Je décoche à chaque fois chaque courrier, j'ai aussi nettoyé avec Cleaner mais rien n'y fait.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Un grand merci.
Ben.