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Virus "antivirus software alert"

Fermé
help - 25 févr. 2010 à 16:19
 minche26 - 4 oct. 2010 à 16:31
Bonjour,

J'ai attrapé un virus, qui m'affiche en permanence des alertes de sécurité, et m'empêche d'éxecuter tout programme, même mon antivirus habituel (avira), en me disant que tel ou tel fichier est infecté.
Y-a-t-il un moyen de s'en débarasser, j'ai vraiment besoin d'aide....

Merci
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8 réponses

Réponse 1 / 8
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2013 128
25 févr. 2010 à 16:22
salut ta attrapé un rogue ce genre de virus bloque pas mal de chose surtout pour les téléchargement

-redemarre en mode sans echec

-télécharge malwarebyte's et fais un scan


-supprime tout ce que tu trouve
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Réponse 2 / 8
help
25 févr. 2010 à 16:28
Bonjour Dodge13680 et merci beaucoup de répondre si vite!
Pour redémarrer dans échec c'est comment déjà, il fait appuyer sur une touche lorsqu'on allume l'ordinateur c'est ça? (je suis pas très calée en informatique!)
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Réponse 3 / 8
help
25 févr. 2010 à 16:29
Pardon sans échec et pas dans échec
0
Réponse 4 / 8
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2013 128
25 févr. 2010 à 16:46
Alor tu redemarre et quand l'ordi redemarre tu appui sur f8 plei de fois et la tu aura un ecran qui va apparaitre

si tu n'a pas malwarebytes choisi avec prise en charge du reseau
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help
25 févr. 2010 à 18:08
J'ai fait le scan, il m'a trouvé 26 fichiers infectés que j'ai supprimés (je crois qu'il les a mis en quarantaine) puis le programme me disait de redémarrer, et au redémarrage les alertes sont toujours là..; Je ne peux plus rien ouvrir... C'est un miracle que j'arrive encore à aller sur le net...
0

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Réponse 5 / 8
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2013 128
25 févr. 2010 à 18:38
malwarebyte's a mis les fichiers en quarantaine?
0
help
25 févr. 2010 à 18:39
Oui je crois que c'est ce qu'il a écrit sur le coup... Maintenant que je suis de nouveau en mode normal je ne peux plus aller vérifier car bien sûr impossible d'ouvrir le programme...
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Réponse 6 / 8
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2013 128
25 févr. 2010 à 19:10
essaye de téléchargé a squared free et si tu n'y arrive pas essaye en mode sans echec avec prise en charge du reseau

une fois téléchargé fais un scan en detail
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help
26 févr. 2010 à 10:14
Re-bonjour,

J'ai fait ce que tu m'as dit, il a trouvé un fichier suspect dont le nom semblait correspondre. Je l'ai supprimé et les problèmes ont semblé disparaître. Avant de réapparaître au bout de quelques minutes...
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Réponse 7 / 8
dodge13680 Messages postés 1282 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2013 128
26 févr. 2010 à 11:46
A sa c'est pas cool la je comprend pas ....
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Réponse 8 / 8
minche26
4 oct. 2010 à 16:31
comment faire pour déinstaller nu anti virus is innovative protéction for your pc
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