Absence de connexion internet avec FREEFermé

Question

Bonjour à tous.



Sur un de mes deux pc, je n'ai plus du tout de connexion internet (qu'il soit en réseau ou connecté directement à ma freebox), alors que sur l'autre il n'y a aucun problème.

J'ai tenté une restauration du système avant la date du soudain dysfonctionnement, mais cela ne règle pas le problème.

La carte réseau est une Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC.

Lorsqu'il n'était pas en ip fixe, il y avait une icone jaune en bas à droite indiquant "connexion limitée ou inexistante", et le ping de la freebox et 209.85.227.99 ne marchait pas.
Je l'ai mis en ip fixe (passerelle et serveur DNS 192.168.0.254) et ces deux pings marchent (4 reçus sur 4 envoyés), et plus d'icône jaune, mais la connexion internet ne marche toujours pas.

Sinon, le ping du localhost (127.0.0.1) marche bien.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Merci d'avance

brupala · Answer

Salut, 
donc tu pingue ta freebox ?
est ce que tu pingue 8.8.8.8 par exemple ?

Zirkonn · Answer

Alors oui je pingue la freebox (ping 192.168.0.254 ok).

Si j'essaye ping 8.8.8.8 ça marche aussi.

Zirkonn · Answer

Heu, je crois que ça ne dépend pas du navigateur, aucun programme ne peut se connecter à internet.
Concrètement, comment vérifier ce que tu dis avec le proxy? Car je passais souvent pas l'icone de connexion réseau local et je ne voyais rien de particulier, de plus, le problème est survenu comme ça, sans que je change quoi que ce soit.

Zirkonn · Answer

Heu, comment pinguer le site, puisque si je tape juste ping www.free.fr, ça me dit que la requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.free.fr (je ne suis pas un spécialiste)?

Zirkonn · Answer

J'ai redémarré la freebox et aucun changement.
En essayant de pinger les différents sites de la site avec les dns, certains marchent, et pour d'autres le délai d'attente est dépassé.

Si ça peut aider à comprendre, je crois que Skype peut se connecter à internet (mais par exemple, ni msn,ni IE, ni Firefox, etc...).

brupala · Answer

Est ce que tu as des pertes de paquets quand tu fais des ping plus longs ?
sur l'adresse de la fbx (192.168.0.254) ou sur internet (8.8.8.8) ?
ping option -t pour le faire en permanence
-l pour augmenter la taille du paquet:
ping -t -l 1500 192.168.0.254
ping -t -l 1500 8.8.8.8
fin par ctrl+c

Zirkonn · Answer

Désolé de répondre si tard.
Quand je fais des paquets plus longs (toujours en ip fixe), il n'y a rien de perdu.

Sinon, je colle les ipconfig/all des deux pc's en espérant que a aide à comprendre le problème.


Sur le pc qui ne marche pas réglé en ip statique (impossible de pinger la freebox ni des sites internets):



Configuration IP de Windows



        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : XXXXXXXX

        Suffixe DNS principal . . . . . . : 

        Type de nœud . . . . . . . . . . : Hybride

        Routage IP activé . . . . . . . . : Non

        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non



Carte Ethernet Connexion au réseau local:



        Suffixe DNS propre à la connexion : 

        Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

        Adresse physique . . . . . . . . .: XX-XX-XX-XX-XX-XX

        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

        Configuration automatique activée . . . . : Oui

        Autoconfiguration d'adresse IP. . : XXX.XXX.XXX.XX

        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.0.0

        Passerelle par défaut . . . . . . : 


Sur le pc qui ne marche pas réglé en ip fixe (possibilité de pinger la box et des sites internets, mais impossible d'aller sur internet avec des applications "classiques"):


Configuration IP de Windows



        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : XXXXXXXXX

        Suffixe DNS principal . . . . . . : 

        Type de nœud . . . . . . . . . . : Hybride

        Routage IP activé . . . . . . . . : Non

        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non



Carte Ethernet Connexion au réseau local:



        Suffixe DNS propre à la connexion : 

        Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

        Adresse physique . . . . . . . . .: XX-XX-XX-XX-XX-XX

        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non

        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

        Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.0.254

        Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 192.168.0.254



Sur l'autre pc où tout marche niquel: 


Configuration IP de Windows

   Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : XXXXXXXXXXXXXX
   Suffixe DNS principal . . . . . . : 
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Local Area Connection :

   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : XXXXXXXXXXXXXXXX
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.2(pr‚f‚r‚) 
   Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
   Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.254
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 212.27.53.252
	                               212.27.54.252
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : XXXXXXXXXXXXXXX
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: XXXXXXXXXXXXXXXXX
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: XXXXXXXXXXXXXXXX
   Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : ::
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚

Carte Tunnel isatap.{XXXXXXXXXXXXXXXXXXX} :

   Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #54
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : XXXXXXXXXXXXXXXX
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Zirkonn · Answer

Je sais pas si tu te goures de lien ou pas.
Si tu fais référence à tes réponses précédentes, qu'est-ce que tu veux dire par "mettre directement une adresse dns sur son pc"

Zirkonn · Answer

Merci beaucoup à toi, le problème semble a priori résolu.

Absence de connexion internet avec FREE

9 réponses

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