Pb d'écrire dans xp besoin d'aide svp

Bonjour,
depuis deux jours j'ai des problèmes avec xp, vous allez comprendre.

dans certains champs à remplir, par exemple dans l'aide (où il faut écrire des termes de recherches) ou encore lors de la création d'un compte utilisateur (où il faut taper le nom de l'utilisateur). le curseur n'apparait meme pas. Résultat : je ne peux rien écrire. mais ca marche dans word. je pense que ce n'est pas du aux pilotes du clavier. et ce problème je le trouve aussi dans le petit robert 2009.

si vous pouvez m'aider, je vous serez reconnaissant !