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2 réponses
Bonjour
meme situation depuis 8 jours et c ets pour tout le monde en France.
Comportement SCANDALEUX de la part d'Alice qui ne trouve mem pas le temps de publier un message d excuses ou d avertissements sur sa page d accueil... ( ce qui aurait du d ailleurs etre fait AVANT meme les soi disants travaux de maintenance lorsuqe lon a un minimum de sens du service client )
Cela releve d'une incompetence technique rare doublée d'un manque total de responsabilisation commerciale.
cela fait 8 jours que je consulte et fait des demarches pour porter l affaire en justice, il nous faut ne pas lacher l affaire avant de quitter definitvement l operateur.
La dgccrf est sur l affaire et je minforme sur les actions en justice.
La patience a ses limites notamment quand on a affaire a une attitude particulierement desinvolte de la part d un "commerçant".
Donc cela doit etre sanctionné pour les prejudices moraux subis.
En attendant pour pallier partiellement les carences, laposte.net offre gratuitement en 2 minutes l hebergement d une boite aux lettres ce qui est appreciable.
Courage mais ne lachons pas l affaire, ce serait trop simple...
meme situation depuis 8 jours et c ets pour tout le monde en France.
Comportement SCANDALEUX de la part d'Alice qui ne trouve mem pas le temps de publier un message d excuses ou d avertissements sur sa page d accueil... ( ce qui aurait du d ailleurs etre fait AVANT meme les soi disants travaux de maintenance lorsuqe lon a un minimum de sens du service client )
Cela releve d'une incompetence technique rare doublée d'un manque total de responsabilisation commerciale.
cela fait 8 jours que je consulte et fait des demarches pour porter l affaire en justice, il nous faut ne pas lacher l affaire avant de quitter definitvement l operateur.
La dgccrf est sur l affaire et je minforme sur les actions en justice.
La patience a ses limites notamment quand on a affaire a une attitude particulierement desinvolte de la part d un "commerçant".
Donc cela doit etre sanctionné pour les prejudices moraux subis.
En attendant pour pallier partiellement les carences, laposte.net offre gratuitement en 2 minutes l hebergement d une boite aux lettres ce qui est appreciable.
Courage mais ne lachons pas l affaire, ce serait trop simple...
