Luxinet

J'ai reçu hier un message automatique du site concernant une réponse donnée à une discussion à laquelle je participais. Cette discussion concernait le Wimax 31 (Haute-Garonne).
Fanou12 se plaignait du fournisseur d'accès Luxinet. Et je m'en plains aussi (heureusement je déménage bientôt !). Puis une autre personne, que je suspecte FORTEMENT d'appartenir à l'équipe de Luxinet, faisait l'éloge de ce fournisseur d'accès, en menaçant de signaler la discussion à Luxinet. Étrangement, quand je suis le lien pour participer à la discussion, le site m'indique que la discussion n'existe plus. Et de craindre une forme de censure.
Toujours est-il que je suis tout à fait de l'avis de Fanou12. Et les adresses IP devraient permettre au webmaster de s'assurer que je ne suis pas Fanou12. Dire qu'un fournisseur d'accès n'est pas bon n'est pas interdit par le loi. La diffamation, c'est dire quelque chose de négatif sur quelqu'un et que c'est un mensonge. Personnellement tout ce que je dis peut être prouvé par les discussions que j'ai eues avec Luxinet et que j'ai archivées. D'ailleurs quand j'avais menacé Luxinet d'utiliser les réponses qui m'avaient été données pour monter quelle est la qualité du service qu'ils offraient, ils m'ont menacé d'une procédure juridique dans la mesure où la correspondance est privée (heureusement pas pour les tribunaux, qui peuvent y avoir accès). En gros je confirme les coupures, et pas toujours de micros coupures. Ces coupures sont surtout fortes quand on utilise intensivement la connexion (il faut donc impérativement limiter le nombre de requêtes par seconde). Soit les coupures sont dues au fait que le fournisseur d'accès souhaite payer le moins possible de bande passante (mais bon 2 Mb/s c'est pourtant aujourd'hui dérisoire, alors limiter encore la bande passante semble étrange), soit parce que le matériel chez le fournisseur d'accès ne suis pas le rythme imposé ! Il m'a même été répondu que j'utilisais trop la connexion (forcément si on ne l'utilise pas, on ne n'aperçoit pas des coupures). Le contrat indique 2 Mbs 24/24 7/7 mais en fait il est interdit si j'en crois Luxinet (j'ai les écrits) d'utiliser la connexion ainsi. En gros, l'utilisation normale c'est relève du courrier et un peu de web. Donc en gros utiliser la connexion comme du 56k. Au-delà il est répondu que le support technique ne peut intervenir du fait d'une mauvaise utilisation du service. Et qu'il vaut mieux partir si on n'est pas satisfait (facile à dire quand on réclame près de 300 euros de frais d'entrée pour bénéficier d'un tarif égal à celui des fournisseurs ADSL).
Bref, je condamne fermement la censure des plaintes de Fanou12 (et des éventuels autres plaignants). ET je confirme que ce que j'ai vu de ce fournisseur d'accès m'incite à vous conseiller de la fuir (sans être assuré que les concurrents soient mieux : plus ça va et plus je me mets à penser que l'honnêteté disparaît devant l'argent à une vitesse impressionnante ces dernières années).