Problème avec la barre des tâches

Bonjour à tous,
voila je balances ma première question sur CCM car j'ai un problème avec la barre des tâches du menu démarrer. j'ai acheté mon ordinateur portable il y a un peu plus d'un mois et j'ai par moment (ça n'arrive pas systématiquement) je ne pouvais plus changer d'application par les onglets de la barre des tâches.
je peux toujours changer de fenêtre grâce au raccourci clavier "ALT+TAB" mais je ne me satisfait pas de cette méthode car j'ai aussi besoin de ma barre de lancement rapide ou bien du menu à coté de l'horloge qui ne fonctionne pas non plus.
lorsque je cliques sur sur n'importe quel icône de la barre du menu démarrer j'attends un bip d'erreur (Le même que lorsqu'on veut utiliser un programme occuper).

j'espère avoir été clair. si jamais vous avez la moindre question n'hésitez pas à me la poser.
je vous remercie d'avance pour les réponses que vous pourrez m'apporter.