Un message d'erreur de Symantec apparait

bonjour à tous!!!
j'ai un message d'erreur qui apparait quand je démarre mon ordinateur.Une fenêtre jaune et bleu dit: Proxy messagerie symantec
après ya un point d'exclamation jaune qui dit: Un composant nécessaire pour cette fonction est manquant ou endommagé cliquez ici pour atteindre la base de connaissances du support technique du Symantec ...
1003,1
ok
voila se qui y est écrit.
que dois je faire pour que se message n'apparait plus ??
merci a tous d'avance et bonne journée