Anomalie télécommande x box 360

Bonjour,

Je m'inscris sur ce site aujourd'hui afin d'obetnir une réponse sans doute plus rapide que le service client microsoft, certains d'entre vous pourront peut être m'aider, je l'espère en tout cas.
J'ai connecté ma X box 360 neuve à Internet dimanche, par ethernet, par ailleurs j'ai une télécommande Xbox qui fonctionnait très bien jusque là, je m'en suis servi lors de la connection puis je suis passé à la manette laissant la télécommande de côté. Depuis elle ne fonctionne plus, j'ai pensé aux piles, ce n'est pas ça, la télécommande s'allume mais n'allume plus la console et ne répond plus. Tout est neuf et rien n'est jamais tombé ou autre. Ce n'est peut être pas grand chose mais si quequ'un à eu se problème et peut m'indiquer quoi faire? merci d'avance