Reste 60 millions de consomateur ;)

Il y a un nouveau site...www.internet-signalement.gouv.fr .... ou 0811 02 02 17 tu as affaire soit avec des policiers soit des gendarmes

L'association E-litige.com recommande la plus grande méfiance envers ce site et préconise de se faire rembourser. Elle met gratuitement à la disposition des internautes le "mode d'emploi" pour cela

Bonjour,

Moi aussi j'ai été trompé par ce site qui devrait être fermé depuis longtemps.
Je commande le 9 décembre 2008, par Internet, un rasoir électrique Philips pour un montant intéressant par rapport à d'autres sites. Je règle par carte bancaire qui est débitée dès le lendemain. J'attends 15 jours, délai maximum indiqué pour la livraison. Evidemment, le 24, pas de rasoir!
C'est alors que ma fille me montre l'ampleur des plaintes concernant ce site dans divers forums.
J'ai compris, il va falloir se battre!
Au bout d'un mois d'attente, soit le 9 janvier 2009, je demande, par lettre recommandée, l'annulation de ma commande avec remboursement du montant encaissé. J'indique que je contacte la DDCCRF (la répression des fraudes) de Marseille et que je leur envoie une copie de la lettre recommandée.
La DDCCRF est tout à fait au courant des agissements de ce site: elle prépare un dossier à ce sujet.
Les courriels adressés au site ne parviennent pas à destination et il est impossible de les avoir au téléphone (dans les deux cas, ils savent très bien comment s'y prendre!).
Sur ce, le 23 janvier, je reçois un appel téléphonique du site m'informant que l'article commandé serait expédié le 28 prochain. Je leur rappelle alors que j'ai annulé la commande. Leur collaboratrice me dit enregistrer l'annulation et la demande de remboursement.
Le 26 janvier, je reçois le courriel suivant du site:
"Bonjour,
Nous revenons vers vous concernant votre commande. Nous sommes désolés de ce retard.
Nous vous informons que votre commande sera expédiée en date du 28/01/2009.
La livraison se fera sous un délai de 48 à 72 heures. En cas de non réception de votre commande dans les jours à venir, nous vous invitons à reprendre contact avec nous.
Nous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute demande.
Bien cordialement."
Vous remarquerez qu'ils anticipent déjà sur le retard de livraison.
Un conseil : soyons très nombreux à faire appel à la DDCCRF de Marseille pour les cas similaires au mien.
Je pense que cela fera peut-être accélérer les choses.
En espérant que vous ferez tous une publicité négative au sujet ce site et que vous ne baisserez pas les bras!!!

Je viens de signaler ce site à McAfee siteadvisor (ça peut servir) Il ne faut pas désespérer des imbéciles. Avec un peu d'entra­înement, on peut arriver à en faire des militaires.
[Pierre Desproges]

En fait je viens d'appeler le tribunal (04 91 15 50 50), il faut écrire un courrier en décrivant les faits et demander d'être rajouté à la plainte collective
TRIBUNAL DE GRANDE INSTANCE DE MARSEILLE
6 r Joseph Autran 16281 MARSEILLE cedex

a l'attention du procureur de la republique

URGENT ! ! ! LE MAGICIEN DES PRIX URGENT ! ! !

Dans le cadre de la commission rogatoire n° G09/00002 en date du 19

janvier 2009 de Mme LEVY, Juge d'instruction au TGI de Marseille, à

l'encontre des agissements de la société I-return (commercialisant

*Le Magicien des Prix.com*), nous sommes à la recherche des victimes de

cette socièté pour reccueillir les plaintes et constituer le préjudice global.

A cet effet, nous transmettons en pièces jointes une lettre plainte type

à remplir par informatique puis à nous retourner *impérativement sous

les 2 formes suivantes:*

_par mail:

gendarmerie13.br_aubagne@yahoo.fr

et

_par courrier :

*MDL/Chef COURAUD et FRANCOIS*

*Brigade des Recherches de Gendarmerie

71, avenue du 19 mars 1962

13400 Aubagne

Tel: 04.42.82.98.31

emmanuel.

FORMULAIRE DEPOT DE PLAINTE ------> LE MAGICIEN DES PRIX

MON EMAIL : francois.quenard@neuf.fr

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Si vous n'avez pas reçu le formulaire, me refaire une demande

jusqu'a present, j'ai envoyé 220 formulaires.

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