Mot de passe email aol oublie

Bonjour Rat Doteur,


Merci d'avoir répondu à mon SOS.

Comment prouver qu'il s'agit bien de moi, Nadijulien? Je suis abonnée AOL depuis une dizaine d'années et c'est la première fois que cela m'arrive. J'ai essayé tous les moyens à ma disposition :
- 9telecom prétend ne pas avoir accès aux abonnés AOL, par conséquent ils ne peuvent résoudre le problème.
- c'est la croix et la bannère pour obtenir un commercial AOL et finalement j'ai pu envoyer un email au service client. Il m'a été répondu que le Mot de Passe serait expédié à ma seconde adresse enregistrée lors de mon abonnement. Par deux fois, toujours rien. Maintenant je ne peux plus accéder à cette aide. C'est à devenir "chèvre" comme l'on dit dans la région.

Décourageant, car toutes mes contacts sont aussi bloqués, certains importants et à traiter immédiatement (travail).

Merci quand même

nadjulien

BOnjour deesse 1987

joli pseudo!

Merci d'avoir répondu à mon appel.
Je pense avoir essayé ça (voilà une quinzaine de jours que je me bats en évitant la crise de nerfs LOL)
Je recommencerai, pourquoi pas ?

Déjà envoyé trois messages écrits au service client. Ils n'ont pas encore réagi.

Je donnerai le résultat sur le forum, ça peut servir à l'autres aoliens malchanceux.
bonne après mide
origane

Bonsoir déesse

voici les dernières nouvelles:

après avoir testé maints petits logiciels glanés sur le Net, je suis revenue sur le site du serveur, navigué à travers leurs divers liens en m'efforçant de ne pas exploser (nerfs à vif, la patience n'étant pas l'une de mes qualités). Là aussi il a fallu plusieurs tentatives pour finalement recevoir un email me demandant des renseignements, que je me suis empressée de fournir.
Il n' y a plus qu'à attendre. Le problème : il y a si longtemps que je me suis inscrite que j'ai oublié certaines données ! On verra bien.
Les résultats apparaîtront sur le forum dès que je les aurai

Merci de votre intérêt et de l'aide

Bonne soirée

merci pour ton message.
Bonne nouvelle, mot de Passse récupéré grâce au service assistance d'AOL.
Je te remercie pour ton support. A charge de revanche, si je peux un jour te venir en aide.
Bon courage pour le travail et bon weekend quand même!
A un de ces jours peut-être sur le web.
origane

Merci Déesse,

Figure-toi que je me demandais si ce serait mieux de passer au forfait SFR au lieu de rester avec 9Tel.

Si tu as un conseil, il sera bienvenu. Merci d'avance.
Si je peux faire quelque chose pour toi, fais savoir

je sais qu'on ne doit pas mentionner une adresse email sur le forum, alors il faudra continuer à communiquer via ce dernier.

Bonne journée

Bisou

Origane