free ...Fermé

Question

salut a tous
je vais encore postez un mesage contre free qui se moque de ses clients.
le 11 mai je m'inscrit au forfait haut debit 1024 avec la freebox et telephonie . je recois un mail qui confirme la reception de mon dossier et free m'informe que le delai d'attente pour la fourniture de la ligne est de 10 jours en moyenne , mais cela peut allez jusqu'a trois semaines. ma ligne est enfin cablée le 17 juin soit plus d'un mois apres mon inscription , donc dans mon suivi d'activation je lis , votre modem est en cours d'envoi , aujourd'hui 15 juillet toujous pas recu de freebox. apres de multiples relance par mail , car par telephone , ils sont completement incompetent , j 'ai toujous la meme reponse , votre modem est en cours d'envoi , veuillez pztientez quelques jours.
j'ai donc decidez de resilier mon abonnement et fait opposition a ma banque pour les prelevements car j'estime que je ne dois aucun frais car depuis deux mois , je ne me suis jamais connectez grace a free.
je reste donc chez tiscali , j'ai pris un nouveau forfait avec le telephone gratuit .

Alys · Answer

J'ai le même pro chez Free...Chez Tiscali comment ça se passe? Est-ce intéressant?Alys

anonyme · Answer

oui c'est a se demander si cette freebox existe vraiment parce que moi je l'attend depuis noel dernier ...

Jipek · Answer

Les trains qui arrivent à l'heure n'intéresse personne.
Mais il y à au moins un client satisfait de Free haut débit c'est moi ; tout c'est passé normalement.
Il en a été de même avec l'accès gratuit et le forfait 50 heures.

Chamotorhead · Answer

Yep! Pareil que Jipek, ça c'est bien passé, ma connexion rock à mort! Par contre free semble être victime de son succès, je crois qu'il n'y a pas un seul de mes potes qui n'attend pas sa freebox ou alors ils l'ont déjà... je ne sais pas si c'est pareil pour vous mais si tout le monde est dans mon cas (au niveau des potes je veux dire) je comprends pourquoi free à des soucis pour fournir tout le monde. En même temps je ne les excuses pas, on ne dit pas 2 semaines d'attente au téléphone si on sait pertinement que le délai sera de 2 mois!

Du rock 'n' roll nom d'une vache!

leoburd · Answer

Idem pour moi.
Le délai a été un peu long (2 mois) mais au final ça marche bien.
Free est victime de son succés, et ils ont du mal à être transparents.

Patience et relance font plus que force et que rage...

toto · Answer

Moi sa c'est super bien passer, et ma connexion et ultra performante !! ;) je ne comprend pas pourquoi certain ne voyent jamais arriver leur freebox, alors que d'autre la recoivent en 15 jours. c'est bizzard ¿

Segnor · Answer

J'ai commandé ma freebox le 21juillet, ma ligne a été transformé le 25 et ma freebox est arrivé le 27!!!!! Alors j'escuse free pour les retard qu'ils ont depuis 2-3mois avec mes potes...Courage à ceux qui attende c'est un régal je suis monté à 12mbits/s ça mérite bien un peu de patience....

showa · Answer

Bonjour a tous

pour moi free se fou de la tete de ses clients
je n'ai j'amais eu une connection qui depasse 400 kbs depuis que je suis inscrit, et maintenant ma connection et a 17 kbs en moyenne.
j'ai deja passez deux heures avec la hotline (0.34€ la minute) pour rentendre un abruti ma dire c'est votre pc qui merde. donc j'ai pris mon pc(portable) et j'ai fais un test chez un ami a paris, logiquement si cetait mon pc chez lui les mesures devrait etre identique ou aprochante, rin de tout cela les mesures sont a 3890 kbs chez lui. reapel chez free en demandant des explications, un autre gros inconpetant me sort " si ca marche chez votre amis c'est que votre pc et sujet a des varriation electromagnetique chez vous (je suis pete de rire). pourquoi pas, votre appartement est soumis a de la kryptonite. encore un qui a trop regardé la tele.
enfin depuis rien n'a changer, donc je vais bloquer mon compte en banque, refusé de payer les frais de desabonnements et voir ailleur si ma connexion et meilleur. je veux dire que le suis en degroupé a 1030 metre du bas et j'ai une perte de 15 DB mon ping et a 21ms donc pourquoi une connexion de merde comme cela

tony · Answer

Salut
je suis inscrit chez free depuis le 01/02/03.
Au début c'était bien car je passait pour la première fois la barrière des 28K. Je vivais dans la campagne. Heureusement j'ai changé de campement, Nantes.
Pas mal !!!
_ Bonjour free, vous me proposez quoi ?
_ Bonjour Monsieur, y'a de la place pour tout le monde, Nous vous avons réservé du 512K
Là, j'ai fait ouha et tout ça pour la modique somme de...
_ 29.90€ Pierre !!!
_ Merci Monique !!!
Puis ils ont commencés à changer de l'intérieur, restructuration, ils voient plus loin.
Vient enfin le dégroupage !!!
******************************************************
*******Ca va vous suivez ?********************************
C'était bien, on passait en 1024K
Mais alors là, les vrais problèmes ont commencés.
Utilisation de Emule difficile
Déconnexion intempestive
Holine à chier et puis ça fait cher à la longue
Freebox invisible
Sans compter le contexte de la e-politique :
la répression des téléchargeurs sur Kazaa
Virus qu'emmerdent tout le monde...
Bref, pas top mais bon, c'était bien quand même !
Puis le passage en 2048K
Ca aussi c'était bien !
Puis 4.2Mb
Puis 5.2Mb
et puis le 24/08/04 je vois ceci
passage en plus de 6Mb, changement de tous les sagem pour les dégroupés et à partir de 1024K
ET MOI CA FAIT AU MOINS 8 MOIS QUE J'AI DEMANDE MA FREEBOX ET J'AI TOUJOURS RIEN, NADA, ET J'AI DEPENSE FACILEMENT 45€ EN HOT LINE POUR SAVOIR CE QU'ILS FONT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MERDE
On se calme, de toute façon je peux pas faire autrement par contre un truc contre les déconnexions : SOULSEEK
Je l'ai depuis un bon bout de temps et j'ai pas à me plaindre même si avec une freebox en direct sur une carte ethernet serait fort moins gênant !!!
Pour finir sur Free, j'ai acheté des actions ILIAD(ILD) pour 1600€ et j'étais content de mon coups, j'le voyait venire gros comme une maison, une super OPA à faire et effectivement le 1er jour je me suis fait 33% que j'ai revendu au plus fort dans les minutes qui ont suivi l'ouverture de la bourse.
Puis j'en ai racheté lorsque l'action était redescendue mais le titre est redescendu encore plus bas et j'ai essuyé une perte 45€.
Bon ça......c'est le jeu.....j'attend vos réactions
Tchao

Thierry · Answer

Bonjour à toutes et à tous,
Je suis fou furieux contre Free qui se "fout de la gueule du monde" !!! Voilà 4 mois que j'attends l'envoi de la Freebox !!!
Je me suis inscrit le 21 mai. La Freebox a été expédiée le 26 juillet mais suite à une erreur de Free sur le colissimo, le paquet est reparti NPAI ! On m'a alors assuré qu'un autre envoi allait être effectué sous quelques jours. J'ai téléphoné tous les trois jours au fameux 3244 à 2FF la minute !!! J'ai dépensé plus de 100 euros de communication. Les réponses sont toujours identiques, votre Freebox va partir sous quelques jours et vous l'aurez fin de semaine début de l'autre... et jamais de Freebox à l'horizon !!! Nou s sommes le 23 septembre et je n'ai toujours RIEN reçu !!! Voilà plu s de 4 mois que je suis inscrit !!!!!!!!
Au 3244 c'est l'incompétence la plus complète et l'incapacité de résoudre quoi que ce soit sauf pour vous dire que tout va s'arranger dans quelques jours. Au début, on est calme, on y croit et on fait confiance... puis les appels sont de moins en moins sympathiques et j'en suis à les engueuler au téléphone !!! J'ai fait intervenir un cabinet d'avocats, j'ai écrit en recommandé AR ma

thierry · Answer

Bonjour à toutes et à tous,
Je suis fou furieux contre Free qui se "fout de la gueule du monde" !!! Voilà 4 mois que j'attends l'envoi de la Freebox !!!
Je me suis inscrit le 21 mai. La Freebox a été expédiée le 26 juillet mais suite à une erreur de Free sur le colissimo, le paquet est reparti NPAI ! On m'a alors assuré qu'un autre envoi allait être effectué sous quelques jours. J'ai téléphoné tous les trois jours au fameux 3244 à 2FF la minute !!! J'ai dépensé plus de 100 euros de communication. Les réponses sont toujours identiques, votre Freebox va partir sous quelques jours et vous l'aurez fin de semaine début de l'autre... et jamais de Freebox à l'horizon !!! Nou s sommes le 23 septembre et je n'ai toujours RIEN reçu !!! Voilà plu s de 4 mois que je suis inscrit !!!!!!!!
Au 3244 c'est l'incompétence la plus complète et l'incapacité de résoudre quoi que ce soit sauf pour vous dire que tout va s'arranger dans quelques jours. Au début, on est calme, on y croit et on fait confiance... puis les appels sont de moins en moins sympathiques et j'en suis à les engueuler au téléphone !!! J'ai fait intervenir un cabinet d'avocats, j'ai écrit en recommandé AR et en lettres simples mais que l'on soit conciliant ou quelque peu énervé, rien y fait !!! Free se fout de la gueule du monde car ils sont incapables de gérer autant de demandes. Leur service expédition est sous traité et les délais sont au minimum de deux mois et s'il y a une erreur alors là, cela peut se transformer en 4 mois, 5 mois ou plus !!! C'est vraiment se foutre de la gueule du monde et je suis poli !!! Je pense sérieusement à laisser tomber et à porter plainte contre Free car j'ai subi des préjudices financiers graves par rapport à mon activité professionnelle. Je ne peux plus contacter ma clientèle et malgré mes relances, Free n'en a rien à faire si je suis obligé de déposer le bilan de ma fragile société...
Lorsque j'entends sur leur satané 3244 : Merci d'avoir fait confiance à Free, je sens une colère légitime venir en moi car se foutre de la gueule du monde et de la clientèle à ce point, je n'ai jamais vu cela !!! Je vais demander à la répression des fraudes de bien vouloir examiner leur cas et je vais chercher un autre fournisseur d'accès. Free, tôt ou tard va arnaquer sa clientèle car il y a déjà plusieurs procès en cours et de nombreuses plaintes.

tony · Answer

Salut à tous vous qui vous sentez spoliés par Free alias Iliad.
suite à mon dernier message, je pourrais ajouté que je suis passé en connexion instable,cad, un jour j'ai une connexion à maxi 4.5Mb et le lendemain sans rien comprendre je passe en 0.7Mb.
Y'a forcément un truc vous me direz !!
moi je pense que c'est à cause de cette foutue merde de sagem fast 800 qui n'est pas capable de gérer une aussi grande connexion.
Du coups, j'ai encore rappelé free (là je dois vraiment aimer ça !!!) pour leur demandé au moins une explication et me réponde que ça doit être ma ligne qui est trafiquée et la-dessus je lui ai répondu que ça n'est pas possible car je suis dans un immeuble en propriétaire et qu'à chaque fois qu'il y a des travaux, cela doit passer par tous les propriétaires de l'immeuble.
Je lui ai aussi dit que c'était surement la sagem et m'a répondu comme un gros narvalo, ah ba faudrait la changer !!!
ENERVAGE !!!
je lui ai demandé son responsable mais hélas il n'a jamais voulu m'en passé un.
au fait, la boite hotline est une boite à iliad

abdel123 · Answer

Je ne sais pas pour vous mais moi aussi g attendu 3 mois le pire c que maintenant que je l'ai elle me sert a rien car je ne peux acceder a internet que 2 heures d'affilées sans compter que je ne recois pas le telephone et la television.
Tput ce temps a attendre pour rien et les mails restent sans reponse.

biak · Answer

pour les mecontents de free :http://alex.nihon-fr.com/desabonnement de masse prevu

kalamit · Answer

Mouais... Comme d'habitude, les plaintes et gemissements d'une poignée de raleurs grandes gueules qui n'oseront pas raccrocher.
C'est pas la premiere fois que ca arrive, et ce sera pas la derniere.
Et puis faut voir les raisons...

- Dégroupage trop long:

Free gagne 4 à 5 fois plus avec une ligne dégroupé qu'avec une ligne ip/adsl. Quel serait donc leur interet de ralentir le développement des dslam ?

- Migration Sagem/Freebox pas dans les délais.

Houla ! Au secours ! "Je veux et j'exige une freebox !". On peut en partie remercier Familles de France qui a retardé la sortie de la v4. Meme si Free n'est pas tout blanc dans l'histoire, faut arreter d'etre impatient comme ca.

- Migration non dégroupé vers le 2048
Formulaire anoncé pour le 15/09 et mis en ligne le 17/09. Deux jours de retard, c'est si honteux que cela ? Ah pardon, il faudra attendre 15 jours pour que les milliers de lignes soient impactées. En attendant, Free reste quand meme le premier FAI a mettre en place (et non pas proposé) du 2Mbps en non dégroupé.

- Prélevement abusif
J'en ai été (et suis toujours) victime avec Wanadoo. Mon seul tort est de n'avoir pas envoyé une lettre de résiliation avec AR. C'est la meme chose pour Free. En ce qui me concerne, je ne peux m'en prendre qu'a moi.

- Délai de mise en place trop long
La pétition s'adresse pas à la bonne société, la. Ca a l'air de surprendre bcp de gens que FT fasse passer Wanadoo avant les opérateurs alternatifs. Je signale au passage que 9T a annoncé des délais de 2 à 3 mois pour la mise en place de ses lignes.

Comme d'habitude, une petition à la va vite, qui ne donnera rien, puisqu'elle est faite de maniere puerile et sans réflexion. Ce "collectif" part à l'origine du forum de Freeks (les dirigeants de l'association Freeks ayant bien précisé qu'ils n'en était pas du tout responsable).

Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.

kalamit · Answer

Et j'oubliais:
Quand au soit disant "manque de communication", il est très facile de se tenir très au courant des agissements du FAI, si on le veut bien. Les newsgroups officiels sont très bien fournis. Il suffit de se donner la peine d'aller les consulter.

Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.

ggne · Answer

Bonjour à tous.
A ce que je vois beaucoupe de problèmes avec free

J'ai souscris au forfait 50 h chez free. pour patienter en attendant la freebox Pas de réponse au bout de 10 jours alors j'ai résilié ma demande et je suis reparti chez wanadoo.

Ma conexion adsl est commandéde depuis le 17 aout. La console de suivi est toujours sur "votre inscription est en cours chez France télécom".

Free se moquerait-il de ses clients ?

Encore quelques jours d'attente et j'irais voir ailleurs.

Cordialement

A bientôt le plaisir de vous lire.

ggne

paterson · Answer

Je ne savais pas que free était tjrs autant dans les forums et autant en négation.
Je suis free et je le resterai ! bien entendu j'ai attendu un peu plus que 9 jrs comme il était prévu mais j'ai mon adsl 1024, mon téléphone qui fonctionne très bien (pas la télé je n'en vois pas l'utilité, chacun son truc.....) mais tout va ! donc soyez patient et sachez que j'ai été heureuse moi d'etre sortie de chez aol !

benn · Answer

Bonjour,je viens de m'inscrire a free (je n'ai pas encore la connexion), je voudrais savoir comment on accède aux newsgroup ?merci d'avance

Jipek · Answer

Bonjour,

Je ne pratique pas les newsgroup, mais va voir là :http://news.voila.fr/Informations/newsgroups.html

Tu devrais trouver ton bonheur

Sinon vois avec Google

Bon surf

Les virages, ça sert qu'a ceux qui tournent.

benn · Answer

Salut,merci jipek pour ta réponse, je vais voir...Une autre question : je viens d'apprendre que je vais devoir déménager dans 3 mois, ca fait deux semaines que free a validé mon inscription et je suis toujours à l'étape 2, je suis en zone non dégroupée, et ils m'ont répondu ca:"Les equipements de la centrale ADSL dont vous dependez n'ont pas d'emplacement disponible pour le moment. Le problème est en cours de resolution.Nous regrettons de ne pas avoir plus d'informations ou des délais precis à vous apporter."Pensez vous: - que j'ai une chance de pouvoir me connecter d'ici 1 mois; - que je puisse résilier maintenant mon inscription sans les frais de résiliation ?Encore merci de me lire !!

Continental · Answer

Haas Renée de Lauterbourg dans le Bas-RhinVa portée pleite contre Free chez 50 millions de consommateur d'ès aujourd'hui qui rendra ton problème publique sur la chine de télé France, ou rend ton problème publique dans l'émision combien ça coûte sur TF1

Continental · Answer

Haas Renée de Lauterbourg dans le Bas-RhinHaas Renée de Lauterbourg dans le Bas-RhinVa portée pleite contre Free chez 50 millions de consommateur d'ès aujourd'hui qui rendra ton problème publique sur la chaine de télé France 2, ou rend ton problème publique dans l'émision combien ça coûte sur TF1

Victoire · Answer

Je suspens ma demande d'adsl à free, pour leurs délais non respectés, leur incompétence au téléphone, leur mauvaise foi, leur malhonnêteté. J'ai envoyé le formulaire de résiliation aprés 1 mois d'attente de cablage mais ils ont continué la procédure sans tenir compte ni des courriers recommandés, ni des faxs, ni des appels.....on se sent piégé avec eux et le coup d'une résiliation est de 96 euros, qui sont les frais de cablage qui se financent normalement au bout de 33 mois d'abonnement chez eux. Ils imputent leurs délais (conformément aux cgv comme ils disent) au fait que france télécom privilégie son service wanadoo et qu'eux passent aprés. En fait, ils prennent les commandes avant de pouvoir fournir même si la ligne n'est pas compatible et font attendre les clients qui ont peur ensuite de payer les frais de résiliation. Il faut quand même résilier (avec ar), renvoyer la freebox (refuser) quand elle arrive enfin et faire opposition auprés de sa banque...et partir chez les concurrents.......

DE BRUCQ · Answer

Il n'y a pas de freebox pour les personnes trop éloignées du central téléphonique !Pour une distance de moins de 2500 mètres la freebox est fournie. Dans mon cas, je suis à 3200 mètres pas de freebox possible et il me faut rester avec le modem SAGEM. Dans ces conditions,  la télévision par freebox est une  publicité à la limite de l'escroquerie : quel acheteur  comprend la phrase "sous réserve d'éligibilité de la ligne ?"Est-ce qu'un autre fournisseur d'accès internet permet un éloignement de 3200 mètres ?merci de toute réponseDenis

tony · Answer

J'ai une freebox depuis la mi-octobre soit 4 mois et demi après ma deuxième demande.Ma ligne se situe à plus de 3500 mètres et je n'ai pas de problème de connexion ni de déconnexion et pourtant j'utilise emule mais j'utilise toujours soulseek au cas ou !J'ai testé les chaines tv par freebox et voilà le résultat : Fuyez, ça vaut pas le coup, c'est de la merde.L'image est bonne mais les programmes sont vraiment trop nul !Il y a beau y avoir plus de 300 cahines gratuites, y'en a pas une pour rattraper les autres. La plupart sont étrangères à 90%.Et même si vous voulez acheter des programmes, les chaines payantes qui sont proposées sont pas terribles à part XXL bien-sur, nen j'déconne !Par contre, pour le téléphone, ça reste une bonne affaire mais en ce moment neuf télécom propose un 8Mb pour 14.99€, et je pense que je vais prendre plutot ça d'ici l'année prochaine.Dites m'en plus ...

Jipek · Answer

J'ai aussi une FreeBox (2048 Kbit/s non dégroupé) avec une carte WIFI, et l'offre du neuf télécom m'intéresse, aussi j’ai été sur leur site.Après avoir testé ma ligne la réponse a été :« Votre situation géographique ne nous permet pas de vous proposer du Haut Débit.Nous vous conseillons : Forfait 100h 19.90€/mois (offre soumise à conditions) »En ce qui concerne le téléphone gratuit  il en coûte 30€/moisEn ce qui me concerne l’offre du 9 n’est pas intéressante

letty · Answer

bounjour,dites moi: comment fait-on pour tester sa ligne, et savoir quel est réellement le débit entrant? car moi j'ai la freebox depuis aout, je viens de passer en dégroupé, et je suis censée avoir combien de débit en dégroupé avec la freebox? tout en sachant que je suis à 1900m du noeud de raccordement, et que la télé et le tél gratuit marchent nickel chez moi.ki me dit?merci!!letty

kelkun · Answer

moi, tout va bien, j'ai attendu 2 semaines et j'ai eu ma freebox, comme prévu! pour la vitesse tout se passe très bien! je n'ai jamais eu de problème! Malgré tout leur problème d'organisation (enfin, pour vous!), free est beaucoup meilleur que les autres: j'en est fais l'expérience et je pense avoir tout tester: AOL, wanadoo, tiscali, 9 telecom et enfin free! Si jamais vous essayez, vous allez vous en rendre compte vous aussi!

Letty · Answer

re salut jipek,je suis allée voir les caractériqtiques techniques de ma ligne free dégroupée, et je n'ai quasi aucune indication!!!toutes les données qui devraient me renseigner sont nulles!regarde ce qui suit:Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox DSLAM pda57-1 ligne 7 / 3 / 3 (3)  Uncompatible line conditions 0  Unselectable operation mode 0  Spurious atu detected 0  No lock possible 0  Forced silence 0  Protocol error 0  Timeout 0  Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 0 (far) 0 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down) Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down) Output power 0 (up) 0 (down)       Interleave   Fec 0 (far) 0 (near)   Hec 0 (far) 0 (near)   Crc 0 (far) 0 (near)   Rx cells 0    Tx cells 0        Fast Path   Fec 0 (far) 0 (near)   Hec 0 (far) 0 (near)   Crc 0 (far) 0 (near)   Rx cells 0    Tx cells 0  Interleaved profile required for G-DMT lite 0  Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Jipek · Answer

Re-bonsoir LettyDésolé pour toi je pensais que comme pour moi il y avait ce type d'infos.Caractéristiques techniques Free Haut DébitInformations Techniques facultatives réservées à un public averti !Ligne téléphonique Raccordé actuellement en offre ADSL non dégroupé 2048 kbsNRA (1) : POX30Longueur : 1660 mètresAffaiblissement (2) : 20 dBVous ne disposez pas d'une IP fixeVoili voilà

Letty · Answer

salut jipek!ces infos là, je les ai aussi, juste au dessus de ce que g copié collé: g une bonne ligne: suis a 960 m du noeud de raccordement, et l'affaiblissement est de 14. ma ligne tel est bonne, et la tv fonctionne bien.seul hic: j'ai testé ma ligne, je ne tourne qu'a 1.9 mégas, au lieu des 15 ou 16 dont free parle en dégroupé. or moi, je usi en dégroupé!c'est les infos qui viennent après qui ne sont pas renseignées, puisque tt est a 0 !et toi, c'est aussi comme moi?Letty

Jipek · Answer

Bonsoir LettyNon moi ce n’est pas comme toi.Je ne suis pas en dégroupé, le copier coller que j’ai envoyer précédemment est complet, mais dans ma configuration j’ai l’indication de mon débit théorique.15Mbit/s c’est ce que fourni FREE dans le meilleur des cas. Pour t’en convaincre voici un extrait de FAQ :« L'offre Free Haut Débit  Accès à Internet illimité à haut débitAvec le forfait Free Haut Débit, vous pouvez vous connecter à Internet autant de fois et aussi longtemps que vous le désirez au cours du mois sans que cela modifie le prix de votre forfait. Vous bénéficiez d'une connexion à Internet à haut débit qui s'appuie sur la technologie aDSL avec un débit de 15 Mbits/s en réception et 1 Mbits/s en émission ou dans le cas où votre ligne téléphonique ne pourrait pas bénéficier de tels débits, vous serez connecté au débit maximal que votre ligne téléphonique peut permettre. »Les valeurs que tu peux obtenir au cours de test ne sont significatives que pour cette connexion à ce moment là.Tu peux avoir des résultats très différents sur un autre site au même moment; le résultat est fonction d’un certain nombre de paramètres : encombrement et qualité de la ligne si il y à un étranglement à un point donné les résultats seront mauvais.Tu me dis que la réception TV est OK as tu mesuré le débit que tu as à ce moment là ? Eye On Network dont je t’ai parlé plus haut pourra mesurer en temps réel le débit de ta ligne avec un serveur qui « donne » et pour quoi pas en même temps télécharger des mises à jour chez Microsoft.Bien qu’étant en 2048Kbit/s en téléchargement le maximum que je puisse avoir 1500Kbit/s et sur certains serveur 4Kbit/s.Voilà bon week end.

debarbieux · Answer

j'ai demandé pour ma fille une inscriptioin à MARSEILLE 9 èmedepuis OCTOBRE 2004 sur le numéro 04 91  71 93 01, je n'ai eu aucune réponse, donc j'abandonne la demande d'abonnement.quel sérieux !MARSEILLE arrondissement 9 ème est vraiement un quartier isolé

Eric du 77 · Answer

Bonjour,Je viens de lire votre texte, il me semble que chez bon nombre de fournisseurs ce soit la pagaille. Il ne doit pas y en avoir un de meilleur que les autres, pour certains chez Free, c'est super  pour d'autres c'est une galère insupportable. En visitant d'autres forum, les autres fournisseurs ne font guère mieux, voire pire. Vous parlez d'adresse e-mail, mais quelle est t-elle pour contacter Free ? je n'arrive pas à la trouver sur leur site, afin d'aider mon père, victime de 9télécom et de ses mauvaises manières afin de vendre des abonnements téléphone et ADSL. Merci pour votre réponse.Eric du 77

Sarana · Answer

Moi je suis abonnée depuis fin décembre. Tout a été rapide, peut être parce que j'habite Paris.C'est vrai qu'ils sont longs à répondre et pas clairs. Il vaut mieux faire son installation seul, avec des amis autour de soi pour se faire aider.Mon problème, c'est que je voudrais me désabonner d'une châine qui ne m'interesse pas. Impossible d'obtenir l'information. Il y a là une vente forcée. Car il n'existe pas de case "désabonnement".Bonne chance à tous dans cette nouvelle jungle.

kalamit · Answer

Salut,Heu, je me suis abonné/désabonné de plusieurs chaines déja ! Sans aucun probleme, meme. De quelle chaine s'agit il ? Tu dois certainement avoir des chaines gratuitement pendant trois mois. Ne t'inquiete pas, au bout de trois mois, si tu n'a pas souscrit, tu n'auras plus ces chaines. En attendant, c'est gratuit ! Verifie sur ta facture.Kalamit,Y'a pas de fumée sans pneus.

a2cmieux · Answer

J'ai une freebox et un pc de bureau je souhaiterais installer mon pc dans ma chambre et garder la freebox près de ma télévision dans mon salonje dois passer par une liaison wifialors j'ai commandé la carte wifi chez freemais il me faut une autre carte pour mon pcquelle carte dois je choisir pour obtenir le meilleur débitavec la liaison wifi  est ce que je perdrais du débit par rapport à ma liaison ethernet ou j'ai du 6 mégas je vous remercie d'avance

Celine · Answer

j'ai envoyer mon bulletin d'inscription chez free le 18 avril et j'aimerais savoir si free va m'envoyer uen lettre ou un mail pour me confirmer la reception de mon dossierMerci

René · Answer

Pour moi Free ne répond même pas au Mail que je leur envoye, à se dire si Free existe vraimant. Car chaque foit qu'ont leur envoie un Mail, ont vous répond no délévery Mail adreese inecsistante.

jm · Answer

tiscali pas de p free gros batard plein de probleme

lm · Answer

j ai attendu 2 semaines pr recevoir free meme si free ma signalé que je l avais recu a part ca pas de prob par contre une amie est restée 2 mois sans telephone ni internet elle a juste menacée par courrier couper prelevement et ils se sont bougés!!!!!! service bof mais apres c est nickel alors patience

michronos75 · Answer

Voici le telephone du siege social de FREE 01 73 50 2000Et bon courage

michronos75 · Answer

Ils sont peut etre dans les pages jaunes mais certainement pas sous le nom de FREE.Comme j'ai eue du mal a le trouver, parce que FREE a malencontreusement oublier de le mettre sur la page de ses contact, je le communique a ceux qui aimerait bien parler directement aux personnes conscernées.T'est modérateur Kalamit ou tu sait pas quoi faire de ta vie?

michronos75 · Answer

Détend toi Kalamit!, tu raconte n'importe quoi.Les personnes concernés y trouverons leurs comptes.

titiny · Answer

bonjour
je suis aboné sur freetelecom pour 50h mais la connexion est très très très lente, il faut attendre 15mn pour ouvrir une page et même parfois ca ne marche pas. Es ce que quelqu'un sait pourquoi ce lenteur et peut m'aider svp!!!!!!

Free ...

46 réponses

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