Bonjour,
Réinstaller word résoudra probablement le problème Pour les descriptions soyez PRECIS et COMPLET dans la descri­ption du problème, ça nous aide.
Relisez la charte elle peut vous aider à comprendre "comment ça marche".
Madmyke

Une défaillance MAPI concerne un ou des composant qui font la liaison entre les programmes, une "autre solution" et assez peu probable et surtout si elle existe pourrait devenir compliquée à mettre en œuvre.
Réinstaller word (sans désinstaller) n'a rien de destructeur et sera bien plus rapide en terme de temps et de complexité. Pour les descriptions soyez PRECIS et COMPLET dans la description du problème, ça nous aide.
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Madmyke

Je prefere encore désinstaller OUTLOOK j'ouvrirai mes mails d'un autre façon alors que si je n'ai plus WORD, là je serai vraiment dans la M....

Je ne peux pas vous obliger, mais réinstaller word voir office ne peut pas le faire partir....
Par cotre si votre problème est word, et que vous n'avez pas le CD d'office par exemple, alors je vous conseille de laisser tomber Office et d'installer OPEN OFFICE qui est gratuit, en français (multilingue), qui fait la même chose, aussi puissant et surtout totalement compatible Microsoft Office (donc il ouvre les documents). On peut même le paramétrer pour qu'il sauve en format Microsoft par défaut.
enfin OPEN OFFICE et Microsoft Office peuvent coexister sans problème, si vous voulez le tester et le mettre par défaut d'ouverture pour les documents words (donc dans outook aussi).

Cela dit faites comme bon vous semble, dans mon métier on essaie toujours de chercher les solutions les plus simples mais ce n'est pas la seule option pour tous le monde :-)
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Madmyke