Vu le nombre de clients qui quittent Canal ces derniers mois, parce que le service est en dessous de tout, et que surtout pour les gens qui n'ont pas un décodeur "canal" les ennuis s'accumulent avec un service lamentable à un point rarement atteint...
Je ne peux conseiller que la prudence, eux même ne sont pas capable de donner des informations correctes, et les clients qui attendent une carte ou un retour d'info depuis 2, 3, ou 4 mois, alors qu'ils paient, se comptent par centaines.
Le net se rempli de plaintes et même les disributeurs privé se plaignent.
Si le problème est résolu, merci de penser à mettre l'appel en résolu avec les icônes en haut du message. "On est jamais obligé de rien, mais assumez ce que vous faites." Pour les réponses, n'oubliez pas que les gens qui vous aident le font gratuitement et dorment aussi :-) Facilitez leur la tâche, soyez PRECIS et COMPLET dans la description du problème.
Si d'aventure personne ne répond à votre message, peut être est-il vraiment trop confus, faites un effort et vous encouragerez l'effort des autres....(Relisez la CHARTE)... Madmyke