Plus de telephone!
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capune
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16 juil. 2008 à 15:54
gryzzly Messages postés 4608 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2020 - 16 juil. 2008 à 16:21
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Stof37
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16 juil. 2008 à 15:56
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Ton fournisseur ne t'as pas prévenu que la remise en marche de la ligne après dégroupage pouvait être laborieuse?
Redémarre ton modem? si ce n'est pas déjà fait, débranche le 5 minutes, puis rebranches le.
Si cela ne résoud pas le probleme, je crain malheureusement qu'il faille que tu appelles ton fournisseur internet (avec un autre telephone bien sur ^^) pour leur signaler le proleme.
N'hésite pas alors à leur dire que ton probleme est urgent, car des fois ils abusent et mettent ton probleme a la trappe...
Redémarre ton modem? si ce n'est pas déjà fait, débranche le 5 minutes, puis rebranches le.
Si cela ne résoud pas le probleme, je crain malheureusement qu'il faille que tu appelles ton fournisseur internet (avec un autre telephone bien sur ^^) pour leur signaler le proleme.
N'hésite pas alors à leur dire que ton probleme est urgent, car des fois ils abusent et mettent ton probleme a la trappe...
gryzzly
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16 juil. 2008 à 15:58
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On est pas Service Après Vente de ton fournisseur d'accès, on peut rien faire pour toi... On a pas la clé de 12 pour reconnecter :-s
T'as pas un numéro de téléphone à joindre ?
T'as pas un numéro de téléphone à joindre ?
Stof37
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16 juil. 2008 à 16:06
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En y pensant c'est quand même tres fort: devoir appeler pour signaler que le telephone ne marche pas...
gryzzly
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16 juil. 2008 à 16:08
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Je te l'accorde ... mais tout le monde à un portable. Et les cabines téléphonique existent encore, même si elles sont rares.
Stof37
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gryzzly
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16 juil. 2008 à 16:10
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Mais que c'est cher :(
Et devoir payer pour signaler qu'un service que je paye deja ne marche pas ca me désole !
Et devoir payer pour signaler qu'un service que je paye deja ne marche pas ca me désole !
gryzzly
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16 juil. 2008 à 16:21
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Je te l'accorde.
En même temps, y'a pas d'autre solution.
Ah si. C'est bien pour ça que je reste chez orange, et que je garde un abonnement de téléphone fixe ... t'es pas contraint de payer des milles et des cents quand tu as un problème, tu peux tojours appeller à bas prix quand on te fais le coup de te supprimer le tel par adsl et mieux, t'as un type en face de toi dans un magasin pour te faire entendre ...
En même temps, y'a pas d'autre solution.
Ah si. C'est bien pour ça que je reste chez orange, et que je garde un abonnement de téléphone fixe ... t'es pas contraint de payer des milles et des cents quand tu as un problème, tu peux tojours appeller à bas prix quand on te fais le coup de te supprimer le tel par adsl et mieux, t'as un type en face de toi dans un magasin pour te faire entendre ...
Stof37
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16 juil. 2008 à 16:09
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Plus sérieusement, puisque tu n'as plus de telephone pour les appeler et que les joindre par portable coute plutot cher, regarde si tu ne peux pas les joindre par mail (service client...) et join leur un numérot (de ton portable pourquoi pas) où ils peuvent te joindre.
Avec un peu de chance tu sera recontacté et ca t'économisera un appel. De toute facon... rien à perdre !
Avec un peu de chance tu sera recontacté et ca t'économisera un appel. De toute facon... rien à perdre !
