Frais résiliation neuf

Fermé
jeff974 - 8 juin 2008 à 20:26
 jeff974 - 8 juin 2008 à 20:54
Bonjour,

Je suis abonné chez Neuf Télécom ADSL+téléphone depuis janvier 2006.

Et je voulais savoir si en cas de mutation pour un dom-tom (île de la Réunion) où il n'y a pas de réseau Neuftélécom, je devais payer ou pas les 45euros de frais de résiliation.

Merci d'avance pour votre réponse.

1 réponse

papy 42 Messages postés 259 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2014 132
8 juin 2008 à 20:34
salut

chez neuf telecom lorsque tu demenage et souhaite rester chez neuf
il te remboursent les frais d'ouverture France telecom pour 55 € ttc et tu peu garder ton ancien N°.....à ton ancien domicile.

sinon pas de frais de résiliation.

en faite faut les contacter pr les informer que tu vas demenager apres il t'invite a ouvrire une nouvelle ligne FT a ton nouveau domicile puis tu les contacte pr leur donner le nouveau numero !!!(bien préciser que tu veux conserver ton ancien Numero )


pr les contacter jcroi c ça
Assistance Technique et Commerciale 0 892 79 00 09
8h à 22 h - 7j sur 7

Courriers divers :
NEUF
Service Clientèle
92659 Boulogne Billancourt j'ai trouvé ça sur le forum bonne soirée
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bonsoir papy42

merci pour la promptitude et l'efficacité de ta réponse

je vais les contacter
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